Dell Precision T3400 - Инструкция (Страница 147)

Поиск и устранение неисправностей 147
•
Отсоедините телефонный кабель от модема и подсоедините его к телефону, затем
проверьте, имеется ли тональный сигнал (гудок).
•
Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства (например,
автоответчик, факс, фильтр бросков напряжения или разветвитель), подключите
модем напрямую к стенной телефонной розетке, минуя их. Если вы используете
кабель длиной более 3 метров, попробуйте применить более короткий кабель.
З АПУСТИТЕ СР ЕДСТВО ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА —
Windows XP:
1
Нажмите Пуск → Все программы →
Modem Helper (
Средство диагностики модема).
2
Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте инструкциям на экране.
Средство диагностики модема отсутствует на некоторых компьютерах.
Windows Vista:
1
Нажмите Пуск → Все программы →
Modem Diagnostic Tool (
Средство
диагностики модема).
2
Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте инструкциям на экране.
Средство диагностики модема отсутствует на некоторых компьютерах.
У
БЕДИТЕСЬ , Ч ТО МОДЕМ ОБМЕНИВАЕТСЯ ИНФОР МАЦИЕЙ
С W I N D O W S —
Windows XP:
1
Нажмите Пуск→ Панель управления→ Принтеры и другое оборудование→
Телефон и модем→ Модемы.
2
Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом
и Windows, щелкните COM-порт модема→ Свойства→ Диагностика→
Опросить модем.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.
Windows Vista:
1
Нажмите Пуск → Панель управления→ Оборудование и звук→ Телефон
и модем→ Модемы.
2
Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и Windows,
щелкните COM-порт модема→ Свойства→ Диагностика→ Опросить модем.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.
У
БЕДИТЕСЬ , Ч ТО ВЫ ПОДК ЛЮЧ ЕНЫ К
И
НТЕР НЕТ У —
Убедитесь, что вы
оформили подписку на услуги доступа к Интернету. В открытой программе Outlook
Express
откройте меню Файл. Если установлен флажок Работать автономно,
снимите этот флажок и подключитесь к Интернету. Если потребуется помощь,
обратитесь к поставщику услуг Интернета.