Получение справки, Получение помощи – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex FX160

Страница 35

Advertising
background image

Получение справки

35

Получение справки

Получение помощи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Если потребуется снять крышку компьютера, сначала

выключите его и отсоедините кабели питания компьютера и модема от
электрических розеток. Следуйте инструкциям по технике безопасности,
прилагаемым к компьютеру.

В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно
предпринять указанные ниже шаги по их диагностике и устранению.

1 Сведения и описание процедур, связанных с устранением неполадок,

приводятся в разделе «Советы» на стр. 19.

2 Процедуры по запуску программы диагностики Dell Diagnostics

приводятся в разделе «Программа Dell Diagnostics» на стр. 24.

3 Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 41.
4 Инструкции по установке компонентов и устранению неполадок см.

в интерактивной справке на веб-сайте технической поддержки Dell

Support (support.dell.com). Более подробный перечень интернет-служб

технической поддержки Dell см. в разделе «Интернет-службы» на стр. 36.

5 Если с помощью вышеуказанных мер проблему решить не удалось,

см. раздел «Обращение в Dell» на стр. 42.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Чтобы специалисты службы поддержки корпорации Dell

смогли оказать необходимую помощь, используйте для обращения в службу
поддержки телефон, который расположен рядом с компьютером.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Обслуживание заказчиков Dell через код экспресс

обслуживания может быть недоступно в некоторых странах.

Advertising