Dell Studio XPS 8100 - Инструкция (Страница 73)

71
Получение справки
Диагностическая контрольная таблица
Имя и фамилия: •
Дата заполнения: •
Адрес: •
Телефон: •
• Номер метки обслуживания и код
экспресс-обслуживания (находятся на
этикетке на верхней панели компьютера):
Номер разрешения на возврат изделия
•
(если таковой был назначен сотрудником
службы технической поддержки компании
Dell):
Тип и версия операционной системы:
•
Устройства: •
Платы расширения: •
Подключены ли вы к сети? Да Нет •
Тип сети, версия и используемый сетевой •
адаптер:
Установленные программы и их версии:
•
Для определения содержимого загрузочных
файлов компьютера смотрите документацию
к операционной системе. Если к компьютеру
подключен принтер, распечатайте каждый
файл В противном случае выпишите
содержимое каждого файла перед тем, как
позвонить в компанию Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал •
или код диагностики:
Описание неполадки и действия,
•
предпринятые для ее устранения: