Поиск и устранение неисправностей, Флэш -обновление (прошивка) микропрограммы, Сообщения об ошибках – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D630c

Страница 69

Advertising
background image

Назад на страницу содержания

Поиск и устранение неисправностей

Руководство администратора по управлению системами 

Dell™

 

Возврат к настройкам по умолчанию 

(отмена готовности к работе)

Флэш

-обновление (прошивка) микропрограммы

Последовательная передача по сети 

(SOL) и перенаправление IDE (IDE-R)

Сообщения об ошибках

 

В данном разделе описываются несколько элементарных шагов по поиску и устранению неисправностей

, которые следует выполнить при 

возникновении проблем во время конфигурирования технологии 

Intel

®

AMT.

 Возврат к настройкам по умолчанию 

(отмена готовности к работе)

Возврат к настройкам по умолчанию также называют отменой готовности к работе

. Можно отменить готовность к работе настроенного и 

конфигурированного компьютера

, поддерживающего технологию Intel AMT, с помощью экрана Intel AMT Configuration (Конфигурирование Intel AMT) и 

параметра 

Un-Provision (Отмена готовности к работе).

Выполните указанные ниже шаги

, чтобы отменить готовность компьютера к работе:

1.

Выберите 

Un-Provision (Отмена готовности к работе), а затем выберите Full Un-provision (Полная отмена готовности к работе).

Возможность полной отмены готовности к работе доступна для компьютеров

, подготовленных к работе в режиме SMB. Этот параметр 

обеспечивает приведение всех конфигурационных настроек 

Intel AMT в исходное состояние с заводскими настройками по умолчанию и НЕ 

сбрасывает конфигурационные настройки или пароли механизма управления 

(ME). Возможность полной и частичной отмены готовности к работе 

доступна для компьютеров

, подготовленных к работе в корпоративном режиме. При частичной отмене готовности к работе все 

конфигурационные настройки 

Intel AMT приводятся в исходное состояние с заводскими настройками по умолчанию, за исключением 

регистрационного идентификатора 

(PID) и регистрационного пароля (PPS). При частичной отмене готовности к работе НЕ сбрасываются 

конфигурационные настройки или пароли механизма управления 

(ME).

Сообщение об отмене готовности к работе выводится на экран примерно через 

1 минуту. После завершения отмены готовности к работе 

управление передается обратно на экран 

Intel AMT Configuration (Конфигурирование Intel AMT). Параметры Provisioning Server

(Регистрирующий сервер), Set PID and PPS (Установка регистрационного идентификатора и регистрационного пароля) и Set PRTC (Установка 
программируемых часов реального времени

) снова становятся доступными, так как компьютер находится в корпоративном режиме работы,

который устанавливается по умолчанию

.

2.

Выберите 

Return to previous menu (Возврат в предыдущее меню).

3.

Выберите 

Exit (Выйти), а затем нажмите клавишу <y>. Будет выполнена перезагрузка компьютера.

 

 Флэш

-обновление (прошивка) микропрограммы

Выполните флэш

-обновление (прошивку) микропрограммы, чтобы установить более новые версии Intel AMT. Функцию автоматического флэш-

обновления можно отключить

, выбрав Disabled (Отключено) в настройках Secure Firmware Update (Безопасное обновление микропрограммы) в 

интерфейсе 

MEBx

. Флэш-обновления, по мере их появления, можно загрузить с веб-сайта support.dell.com.

НЕЛЬЗЯ выполнить прошивку более старой версии или текущей установленной версии

. Флэш-обновления можно загрузить с веб-сайта 

support.dell.com.

 Последовательная передача по сети 

(SOL) и перенаправление IDE (IDE-R)

Если вы не можете пользоваться функциями 

IDE-R и SOL, выполните указанные ниже шаги:

1.

При появлении экрана начальной загрузки нажмите клавиши 

<Ctrl><p>, чтобы войти в экраны утилиты MEBx.

2.

Появится запрос на ввод пароля

. Введите новый пароль Intel ME.

3.

Выберите 

Intel AMT Configuration (Конфигурирование Intel AMT).

4.

Нажмите клавишу 

<Enter>.

5.

Выберите 

Un-Provision (Отмена готовности к работе).

6.

Нажмите клавишу 

<Enter>.

7.

Выберите 

Full Unprovision (Полная отмена готовности к работе).

8.

Нажмите клавишу 

<Enter>.

9.

Перенастройте параметры на 

экране

Intel AMT Configuration (Конфигурирование Intel AMT).

 Сообщения об ошибках

Not able to enter the MEBx on POST (Не удается войти в MEBx во время самотестирования при включении питания)

Утилите 

MEBx требуется наличие микросхемы памяти в слоте DIMM A; в противном случае во время самотестирования при включении питания 

выдается следующее сообщение и вы не можете войти в интерфейс 

MEBx.

Bad ME memory configuration (Неправильная конфигурация памяти ME).

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Слот 

DIMM A расположен под клавиатурой. Инструкции по порядку доступа к этому слоту смотрите в Руководстве 

пользователя

.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: