Поиск и устранение неисправностей, Флэш -обновление (прошивка) микропрограммы, Сообщения об ошибках – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D630c
Страница 69
Назад на страницу содержания
Поиск и устранение неисправностей
Руководство администратора по управлению системами
Dell™
Возврат к настройкам по умолчанию
-обновление (прошивка) микропрограммы
Последовательная передача по сети
(SOL) и перенаправление IDE (IDE-R)
В данном разделе описываются несколько элементарных шагов по поиску и устранению неисправностей
, которые следует выполнить при
возникновении проблем во время конфигурирования технологии
Intel
®
AMT.
Возврат к настройкам по умолчанию
(отмена готовности к работе)
Возврат к настройкам по умолчанию также называют отменой готовности к работе
. Можно отменить готовность к работе настроенного и
конфигурированного компьютера
, поддерживающего технологию Intel AMT, с помощью экрана Intel AMT Configuration (Конфигурирование Intel AMT) и
параметра
Un-Provision (Отмена готовности к работе).
Выполните указанные ниже шаги
, чтобы отменить готовность компьютера к работе:
1.
Выберите
Un-Provision (Отмена готовности к работе), а затем выберите Full Un-provision (Полная отмена готовности к работе).
Возможность полной отмены готовности к работе доступна для компьютеров
, подготовленных к работе в режиме SMB. Этот параметр
обеспечивает приведение всех конфигурационных настроек
Intel AMT в исходное состояние с заводскими настройками по умолчанию и НЕ
сбрасывает конфигурационные настройки или пароли механизма управления
(ME). Возможность полной и частичной отмены готовности к работе
доступна для компьютеров
, подготовленных к работе в корпоративном режиме. При частичной отмене готовности к работе все
конфигурационные настройки
Intel AMT приводятся в исходное состояние с заводскими настройками по умолчанию, за исключением
регистрационного идентификатора
(PID) и регистрационного пароля (PPS). При частичной отмене готовности к работе НЕ сбрасываются
конфигурационные настройки или пароли механизма управления
(ME).
Сообщение об отмене готовности к работе выводится на экран примерно через
1 минуту. После завершения отмены готовности к работе
управление передается обратно на экран
Intel AMT Configuration (Конфигурирование Intel AMT). Параметры Provisioning Server
(Регистрирующий сервер), Set PID and PPS (Установка регистрационного идентификатора и регистрационного пароля) и Set PRTC (Установка
программируемых часов реального времени
) снова становятся доступными, так как компьютер находится в корпоративном режиме работы,
который устанавливается по умолчанию
.
2.
Выберите
Return to previous menu (Возврат в предыдущее меню).
3.
Выберите
Exit (Выйти), а затем нажмите клавишу <y>. Будет выполнена перезагрузка компьютера.
Флэш
-обновление (прошивка) микропрограммы
Выполните флэш
-обновление (прошивку) микропрограммы, чтобы установить более новые версии Intel AMT. Функцию автоматического флэш-
обновления можно отключить
, выбрав Disabled (Отключено) в настройках Secure Firmware Update (Безопасное обновление микропрограммы) в
интерфейсе
MEBx
. Флэш-обновления, по мере их появления, можно загрузить с веб-сайта support.dell.com.
НЕЛЬЗЯ выполнить прошивку более старой версии или текущей установленной версии
. Флэш-обновления можно загрузить с веб-сайта
support.dell.com.
Последовательная передача по сети
(SOL) и перенаправление IDE (IDE-R)
Если вы не можете пользоваться функциями
IDE-R и SOL, выполните указанные ниже шаги:
1.
При появлении экрана начальной загрузки нажмите клавиши
<Ctrl><p>, чтобы войти в экраны утилиты MEBx.
2.
Появится запрос на ввод пароля
. Введите новый пароль Intel ME.
3.
Выберите
Intel AMT Configuration (Конфигурирование Intel AMT).
4.
Нажмите клавишу
<Enter>.
5.
Выберите
Un-Provision (Отмена готовности к работе).
6.
Нажмите клавишу
<Enter>.
7.
Выберите
Full Unprovision (Полная отмена готовности к работе).
8.
Нажмите клавишу
<Enter>.
9.
Перенастройте параметры на
экране
Intel AMT Configuration (Конфигурирование Intel AMT).
Сообщения об ошибках
Not able to enter the MEBx on POST (Не удается войти в MEBx во время самотестирования при включении питания)
Утилите
MEBx требуется наличие микросхемы памяти в слоте DIMM A; в противном случае во время самотестирования при включении питания
выдается следующее сообщение и вы не можете войти в интерфейс
MEBx.
Bad ME memory configuration (Неправильная конфигурация памяти ME).
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Слот
DIMM A расположен под клавиатурой. Инструкции по порядку доступа к этому слоту смотрите в Руководстве
пользователя
.