Сообщения об ошибках – Инструкция по эксплуатации Dell XPS M1730
Страница 123
Поиск и устранение неисправностей
123
Проблемы с электронной почтой и
подключением к Интернету
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем, как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.
П р о в е р ь т е п а р а м е т р ы б е з о п а с н о ст и э л е к т р о нн о й п о ч т ы Wi n d o ws .
Если не удается открыть вложения сообщения электронной почты:
1
В окне электронной почты Windows выберите Сервис, Параметры, а
затем Безопасность.
2
Снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие вложений.
У б е д и т е с ь в т о м , ч т о в ы п о л н е н о п о д к л юч е н и е к с е т и Ин т е р не т
Убедитесь в том, что вы имеете подписку у поставщика услуг Интернета.
Открыв почту Windows, нажмите Файл. Если установлен флажок
Работать автономно, снимите его и подключитесь к сети Интернет. Для
получения справки обратитесь к поставщику услуг Интернета.
С к а н и р о в а н и е к о м п ь ю т е р а д л я п ои с к а ш п и о н с к о г о п р о г р а м м н о г о
о б е с п е ч е н и я .
Если производительность компьютера ухудшилась, на
экране часто появляются окна с рекламой или имеются проблемы
подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен шпионским
программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в
которую входит защита от шпионского программного обеспечения (может
потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование
компьютера и удалить шпионские программы. Для получения
дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и
выполните поиск по ключевому слову spyware.
Сообщения об ошибках
По мере выполнения проверок заполняйте «Диагностическая контрольная
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем, как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.
Если какого-либо сообщения нет в списке, см. документацию по
операционной системе или программе, которая работала, когда оно
появилось.