BenQ Joybook P51 - Инструкция (Страница 35)

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок 31
При зарядке батареи индикатор питания компьютера Joybook
указывает, что батарея полностью заряжена. При проверке
в окне функции Power Manager (Диспетчер питания) системы
Windows
уровень заряда батареи составляет только 95 %-99 %.
Почему?
Причина в конструкции компьютера Joybook, предусматривающей
защиту батареи. Если индикатор питания компьютера Joybook
выключен, значит напряжение батареи достигло предела
насыщения: 95 %-99 %. В этот момент изменения напряжения,
регистрируемые компьютером Joybook, очень малы, поэтому
выполняется уменьшение зарядного тока в целях предотвращения
перегрузки батареи чрезмерно большим током или напряжением,
которые могут привести к ее повреждению. Кроме того, для
предотвращения длительного воздействия высокого напряжения
или тока на батарею во время зарядки, в батарее имеется цепь
защиты, которая на конечной стадии зарядки продолжает заряжать
батарею при пониженном токе.
Почему компьютер не полностью заряжается даже после целой
ночи зарядки?
Убедитесь, что к компьютеру Joybook поступает питание.
Правильно ли подсоединен шнур? Если батарея установлена
в компьютере, и он правильно подключен к розетке сети
переменного тока, проверьте, показывает ли значок уровня заряда
батареи знак зарядки. Если это не решает проблему, возможно,
неисправны батарея, источник питания или шнур питания
переменного тока. Обратитесь к дилеру BenQ за помощью
и обслуживанием.
Что делать, если в компьютере Joybook батарея нагревается?
Извлеките батарею и дайте ей остыть. Если проблема сохраняется
при повторной установке батареи в компьютер Joybook, это
означает, что батарея может быть неисправна и ее необходимо
заменить.
Компьютер Joybook не включается при нажатии кнопки
питания.
Проверьте индикатор питания.
•
Если он не горит, значит на компьютер Joybook не подается
питание — ни от внешнего источника через адаптер сетевого
питания, ни от батареи. Убедитесь, что штекер адаптера сетевого
питания надежно вставлен в гнездо компьютера Joybook, а вилка
—
в исправную электрическую розетку, и подождите начала
зарядки батареи.
•
Если индикатор питания светится синим цветом, питание на
компьютер Joybook подается, и причина неполадки в другом.
• Если было подключено дополнительное оборудование
(
например, карта памяти), убедитесь, что оно установлено
правильно.
•
Возможно, повреждены или отсутствуют некоторые файлы
операционной системы. В этом случае следует сделать
резервную копию всех данных, затем восстановить
исходное состояние программного обеспечения с помощью
системного компакт-диска, который входит в комплект
поставки. Обратите внимание, что в этом случае все ваши
личные данные, сохраненные на жестком диске, будут
потеряны!
Связь
Почему модем не подключается на скорости 56 K?
На скорость соединения могут влиять различные факторы,
например, помехи на линии, количество пользователей,
пользующихся услугами данного поставщика услуг Интернет,
а также возраст и состояние телефонных линий. Модем 56 K не
гарантирует выполнение всех соединений на скорости 56 K; он,
скорее, предоставляет возможность соединения на скорости,
достигающей 56 K.
Почему невозможно подключиться к Интернету с помощью
встроенного сетевого интерфейса?
Убедитесь, что сеть имеет фиксированный адрес MAC. За помощью
обратитесь к администратору сети.
При подключении к локальной сети с помощью компьютера
Joybook
соединение неустойчиво.
В приведенных ниже инструкциях описана процедура устранения
неполадок.