BenQ Joybook R55V - Инструкция (Страница 41)

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок37
Кроме того, для предотвращения длительного воздействия высокого
напряжения или тока на батарею во время зарядки, в батарее
имеется цепь защиты, которая на конечной стадии зарядки
продолжает заряжать батарею при пониженном токе.
Почему компьютер не полностью заряжается даже после целой
ночи зарядки?
Убедитесь, что к компьютеру Joybook поступает питание.
Правильно ли подключен шнур? Если батарея установлена
в компьютере, и он правильно подключен к розетке сети
переменного тока, проверьте, показывает ли значок уровня заряда
батареи знак зарядки. Если это не решает проблему, возможно,
неисправны батарея, источник питания или шнур питания
переменного тока. Обратитесь к дилеру BenQ за помощью
и обслуживанием.
Что делать, если в компьютере Joybook батарея нагревается?
Извлеките батарею и дайте ей остыть. Если проблема сохраняется
при повторной установке батареи в компьютер Joybook, возможно,
батарея неисправна и ее необходимо заменить.
Компьютер Joybook не включается при нажатии кнопки
питания.
Проверьте индикатор питания.
• Если он не горит, значит на компьютер Joybook не подается
питание — ни от внешнего источника через адаптер сетевого
питания, ни от батареи. Убедитесь, что штекер адаптера сетевого
питания надежно вставлен в гнездо компьютера Joybook, а вилка
— в исправную электрическую розетку, и подождите начала
зарядки батареи.
• Если индикатор питания светится синим светом, питание на
компьютер Joybook подается, и причина неполадки в другом.
• Если было подключено дополнительное оборудование
(например, карта памяти), убедитесь, что оно установлено
правильно.
• Возможно, повреждены или отсутствуют некоторые файлы
операционной системы. В этом случае следует сделать
резервную копию всех данных, затем восстановить
исходное состояние программного обеспечения с помощью
компакт-диска Drivers and Applications (Драйвера
и приложения), который входит в комплект поставки.
Следует помнить, что это приведет к потере всех
персональных данных на жестком диске!
Почему батарея на моем компьютере Joybook каждый раз
разряжается все быстрее?
Емкость литиево-ионных батарей со временем обычно снижается.
Связь
Почему модем не подключается на скорости 56 K?
На скорость соединения могут влиять различные факторы,
например, помехи на линии, количество пользователей,
пользующихся услугами данного поставщика услуг Интернет,
а также возраст и состояние телефонных линий. Модем 56 K не
гарантирует выполнение всех соединений на скорости 56 K; он,
скорее, предоставляет возможность соединения на скорости,
достигающей 56 K.
Почему невозможно подключиться к Интернету с помощью
встроенного сетевого интерфейса?
Убедитесь, что сеть имеет фиксированный адрес MAC. Обратитесь
за помощью к администратору сети.
При соединении с локальной сетью с помощью компьютера
Joybook, соединение неустойчиво.
В приведенных ниже инструкциях описана процедура устранения
неполадок.
1. Щелкните правой кнопкой Computer (Компьютер) и выберите
Properties (Свойства), Device Manager (Диспетчер устройств).
2. Дважды щелкните Network adapters (Сетевые платы). Когда
появится название сетевой платы компьютера Joybook, дважды
щелкните его.