BenQ Joybook A32 - Инструкция (Страница 49)

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок 45
2. Щелкните вкладку Audio (Аудио), затем щелкните кнопку Volume
(Громкость) в меню Sound playback (Воспроизведение звука).
3. Установите флажок в окошке Mute all (Выкл. все) для всех пунктов
кроме Volume Control (Громкость) и Wave (Звук). Если шум
прекратился, эта неполадка была связана с ОС. Можно восстановить ОС,
используя восстановительные диски, прилагаемые к компьютеру Joybook.
Перед запуском восстановления не забудьте сделать резервную копию
данных.
Как можно уменьшить износ оси экрана при открытии экрана?
Рекомендуется открывать и закрывать экран мягко и медленно, обеими
руками. Прилагайте силу обеими руками равномерно, чтобы уменьшить
износ оси и предотвратить деформацию или поломку оси вследствие
неравного распределения усилий.
Дисплей
На экране нет изображения.
Проверьте индикатор питания.
• Если он не горит, на компьютер Joybook не подается питание.
Подсоедините адаптер сетевого питания и перезапустите компьютер
Joybook.
• Если индикатор светится желтым светом, компьютер Joybook перешел
в спящий режим для экономии энергии. Для возвращения компьютера
Joybook в обычный рабочий режим достаточно нажать кнопку питания.
• Если индикатор светится синим светом, питание нормально подается на
компьютер Joybook. Возможны две причины неполадки.
• Вероятно, установлена слишком малая яркость экрана. Увеличьте
яркость, нажав комбинацию функциональных клавиш Fn + F7.
• Вероятно, вывод изображения переключен на внешний монитор.
С помощью комбинации клавиш Fn + F5 переключите вывод
изображения на ЖК-монитор компьютера Joybook или на
одновременное использование обоих мониторов.
При подключении компьютера Joybook к внешнему монитору
изображение искажается.
В нижеприведенных инструкциях описана процедура устранения
неполадок.
• Используйте комбинацию функциональных клавиш Fn+F5 для
подключения внешнего видеосигнала.
• Обратитесь к руководству пользователя по внешнему монитору для
проверки настроек.
• Подключите кабель к компьютеру Joybook и перезагрузите систему. Если
после перезагрузки системы на внешнем мониторе нет изображения,
подключите компьютер Joybook к стандартному монитору VGA
и подождите, пока не увидите нормальное изображение на мониторе VGA.
Затем снова подключите требуемый дисплей к компьютеру Joybook.
• Проверьте, подключены ли устройства как к выходу S-Video, так
и к выходу VGA компьютера Joybook. Если да, отключите устройство,
подключенное к выходу S-Video на компьютере Joybook, чтобы
обеспечить поступление нормального выходного сигнала с выхода VGA.
В общем случае, если на компьютере Joybook устройства подключены
и к выходу S-Video, и к выходу VGA, в качестве основного выхода будет
выбран выход S-Video.
Как определить, исправен ли ЖК-экран, и что делать, если он
неисправен?
Если компьютер Joybook не выводит изображения при разрешении,
заданном по умолчанию, посетите веб-узел BenQ, чтобы скачать последние
версии драйверов дисплея компьютера Joybook и обновить драйверы на
своем компьютере.
Обратитесь к дилеру BenQ, если наблюдаются следующие явления:
• При нормальном запуске системы изображение на экране дрожит.
• На экране отображаются нечеткие шрифты, и появляются странные коды.
• При нормальной работе жесткого диска на экране нет изображения.
• Цвета на экране странные и белесые.
• На экране появляются вертикальные или горизонтальные линии.
• При воспроизведении мультимедийного файла с использованием
проигрывателя Windows Media Player неправильная скорость смены
кадров.
• При игре звук воспроизводится, а изображение не изменяется.