BenQ Joybook R41 - Инструкция (Страница 31)

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок 27
Что делать, если в компьютере Joybook батарея нагревается?
Извлеките батарею и дайте ей остыть. Если проблема сохраняется
при повторной установке батареи в компьютер Joybook, возможно,
батарея имеет дефект и может потребоваться его замена.
Компьютер Joybook не включается при нажатии кнопки
питания.
Проверьте индикатор питания.
• Если он не горит, значит на компьютер Joybook не подается
питание — ни от внешнего источника через адаптер сетевого
питания, ни от батареи. Убедитесь, что штекер адаптера сетевого
питания надежно вставлен в гнездо компьютера Joybook, а вилка
— в исправную электрическую розетку, и подождите начала
зарядки.
• Если индикатор питания светится синим светом, питание на
компьютер Joybook подается, и причина неполадки в другом.
• Если было подключено дополнительное оборудование
(например, карта памяти), убедитесь, что оно установлено
правильно.
• Возможно, повреждены или отсутствуют некоторые файлы
операционной системы. В этом случае следует сделать
резервную копию всех данных, затем восстановить
исходное состояние программного обеспечения с помощью
системного компакт-диска "Драйвера и приложения",
который входит в комплект поставки. Обратите внимание,
что в этом случае все ваши личные данные, сохраненные на
жестком диске, будут потеряны!
Связь
Модем не подсоединяется на скорости 56 K?
На скорость соединения могут влиять несколько факторов,
например, помехи на линии, количество пользователей,
подсоединяющихся/подсоединенных к вашему поставщику услуг
Интернета, а также возраст и состояние телефонных линий. Модем
56 K не гарантирует выполнение всех соединений на скорости 56 K;
он, скорее, предоставляет возможность соединения на скорости,
достигающей 56 K.
Невозможно подсоединиться к Интернету с помощью сетевого
интерфейса, встроенного в компьютер Joybook?
Убедитесь, что сеть имеет фиксированный IP-адрес. За помощью
обратитесь к администратору сети.
При соединении с локальной сетью посредством компьютера
Joybook соединение неустойчиво.
В нижеприведенных инструкциях описана процедура устранения
неполадок.
1. Щелкните правой кнопкой мыши My Computer (Мой
компьютер) и выберите Properties (Свойства), Hardware
(Оборудование), Device Manager (Диспетчер устройств).
2. Дважды щелкните Network adapters (Сетевые платы). Кода
появится название сетевой платы компьютера Joybook, дважды
щелкните его.
3. Всплывет окно Properties (Свойства). Щелкните вкладку
Advanced (Дополнительно), затем щелкните элемент Link speed
& duplex (Скорость связи и дуплекс), расположенный слева.
4. Справа, в выпадающем меню Value (Значение), выберите режим,
соответствующий настройкам службы локальной сети, затем
щелкните OK.
• Если неполадку не удалось устранить, используйте комбинацию
функциональных клавиш <Fn> + <F12> для отключения функции
беспроводной сети, чтобы уменьшить помехи от взаимодействия
различных режимов сетевых соединений.
Не удается настроить беспроводную сеть.
Для разрешения проблемы следуйте нижеприведенным
инструкциям.
• Была ли подключена функция беспроводной локальной сети
компьютера Joybook? Для ее включения воспользуйтесь
комбинацией функциональных клавиш <Fn> + <F12>.
• Щелкните кнопку Start (Пуск) и выберите Control Panel (Панель
управления), Network and internet Connections (Сеть и
подключения к Интернету), Network Connections (Сетевые
подключения), затем дважды щелкните Wireless Network
Connections (Подключение к беспроводной сети). Убедитесь, что
соединение установлено, и выберите соответствующий уровень
сигнала. Если невозможно определить состояние соединения,
убедитесь, что беспроводное устройство правильно настроено и
что компьютер Joybook может принимать сигнал.
• Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или точка доступа
передает сигнал с SSID. Информацию о подключении этой
функции передачи см. в документации по беспроводному
устройству.
• Если все сделано правильно, щелкните правой кнопкой значок
беспроводного соединения на панели задач, расположенной в
правом нижнем углу Рабочего, и выберите Show Connection Status