Инструкция по эксплуатации Zebra KR403
Страница 113
105
Устранение неполадок
Проблемы качества печати
15.12.2009
KR403
Руководство для интеграторов
P1016701-151
• Используемый носитель несовместим с принтером. Всегда пользуйтесь только
рекомендованными для приложения носителями, а также применяйте ярлыки
и этикетки, одобренные компанией Zebra.
• Износ печатающей головки. Печатающая головка является расходным материалом
и со временем изнашивается в результате трения между носителем и печатающей
головкой. Использование несертифицированных носителей может сократить срок
службы или повредить головку. Замените печатающую головку.
• Возможно, требуется чистка или замена валика. Валик может потерять сцепление
в результате следующих действий.
•
Прилипание посторонних предметов к поверхности валика.
•
Резиновая сглаженная поверхность стала отполированной и скользкой.
При печати возникают длинные непропечатанные полосы
(
вертикальные линии) на нескольких этикетках.
• Загрязнена печатающая головка. Очистите печатающую головку.
• Повреждены элементы печатающей головки.
Печать начинается не с начала квитанции или возникает
пропуск квитанций при печати.
• Необходимо выполнить калибровку принтера. См. последовательность сигналов
индикатора (два мигания) в разделе
Режимы клавиши Подача (Feed) на стр. 36
данной главы.
• Убедитесь, что команда "Верх этикетки" (
^LT
) правильно установлена
в приложении (см. Руководство по программированию ZPL).
Формат квитанции был отправлен, но не распознан принтером.
• Возможно, принтер был приостановлен. Если да, нажмите клавишу «Подача»
(Feed).
• Если индикатор включен или мигает, см.
Значения индикатора и состояние
.
• Убедитесь, что кабель передачи данных подключен правильно.
• Произошло нарушение обмена данными. Убедитесь, что на компьютере выбран
правильный порт для обмена данными. См.
Подключение принтера на стр. 57
в главе «Приступая к работе».
• Убедитесь также, что формат и префикс управления принтера и формата,
запрограммированного с помощью ZPL, соответствуют друг другу. Формат по
умолчанию (COMMAND CHAR) – это знак вставки (^), а префикс управления
(CONTROL CHAR) – тильда (~). Проверьте символы с помощью печати состояния
конфигурации. См. последовательность сигналов индикатора (одно мигание)
в разделе