Перед обращением в службу поддержки – Инструкция по эксплуатации Acer MT230HDL

Страница 33

Advertising
background image

31

ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ

Выполните следующие проверки перед тем, как обратиться в службу поддержки.

Эти советы помогут сэкономить время и средства, так как расходы на установку

приемника и регулировку пользовательских настроек не подпадают под условия

гарантии.

Признаки

Причины и действия для устранения

Двоение изображения

или появление ореола

* Такие препятствия для приема сигнала антенной,

как высокие здания или естественные возвышения.

Использование направленной антенны может улучшить

качество изображения.

Нет питания

* Проверьте, подключен ли кабель питания монитора к

электрической розетке.

* Отсоедините монитор от электрической розетки и подождите

60 секунд. Снова подключите кабель питания к электрической

розетке и включите монитор.

Отсутствует

изображение

* Проверьте правильность подключения антенны к разъему в

задней части монитора.

* Возможно, неисправна станция вещания.

Выберите другой канал.

* Отрегулируйте настройки яркости и контрастности.

* Проверьте настройки субтитров для лиц с нарушением слуха.

В некоторых режимах текст может блокировать экран.

Отсутствует звук при

хорошем качестве

изображения

* Увеличьте громкость.

* Проверьте, не выключен ли звук монитора, нажав кнопку

MUTE пульта дистанционного управления.

Низкое качество цвета

при хорошем звуке

* Отрегулируйте настройки яркости, контрастности, цветности.

Плохое качество

изображения

* Плохое качество изображения может являться следствием

одновременного подключения к монитору включенной

видеокамеры или видеомагнитофона S-VHS и другого

оборудования. Выключите одно из подключенных устройств.

Помехи и шум на

изображении

* Проверьте подключение антенны.

Горизонтальная

пунктирная линия

* Может возникать из-за электрических помех (от фена,

неоновых ламп и т.д.)

* Выключите оборудование.

Монитор не реагирует

на команды пульта

дистанционного

управления

* Проверьте работоспособность батарей. При необходимости

замените батареи.

* Очистите линзу датчика пульта дистанционного управления

на мониторе.

* Используйте кнопки, расположенные на передней панели

монитора.

* Выберите режим телевизора на пульте дистанционного

управления.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: