Об²ащение за технической подде²жкой, Междуна²одные га²антии длш путешеству щих (itw), П²ежде, чем об²ащатьсш за помощь – Инструкция по эксплуатации Acer Aspire 1660

Страница 74: Обращение за технической поддержкой, Международные гарантии для путешествующих (itw), Прежде, чем обращаться за помощью

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

64

Русс

кий

Обращение за технической поддержкой

Международные гарантии для

путешествующих (ITW)

Ваш компьютер имеет Международную гарантию для

путешествующих (ITW), которая дает Вам безопасность и покой при

путешествии. Наша всемирная сеть сервисных центров готова

протянуть Вам руку помощи.
ITW талон приложен к вашему компьютеру. Этот талон содержит все,

что вам нужно знать о программе ITW. Список доступных,

авторизованных центров обслуживания находится в этом удобном

буклете. Прочтите этот талон полностью.
Всегда имейте ваш ITW талон под рукой, особенно когда Вы

путешествуете, чтобы получить преимущества от обращения к нашим

центрам поддержки. Поместите ваш чек, подтверждающий факт

покупки товара, в карман, расположенный внутри ITW талона.
Если в стране, в которой Вы путешествуете, нет авторизованного

пункта сервиса Acer, Вы все равно можете обратиться к нашим

службам по всему миру.
Пожалуйста, обратитесь на наш сайт по адресу: www.acersupport.com.

Прежде, чем обращаться за помощью

Пожалуйста, подготовьте следующую информацию при обращении в

Acer за интерактивной поддержкой и находитесь при этом рядом с

вашим компьютером. С вашей помощью мы сможем уменьшить

длительность переговоров по телефону и эффективно помочь в

решении ваших проблем.
При наличии сообщений об ошибках или звуковых сигналов,

производимых вашим компьютером, запишите их при появлении на экране

(или количество и последовательность в случае звуковых сигналов).
Вам необходимо сообщить следующую информацию:
Имя: _______________________________________
Адрес:______________________________________
____________________________________________
Телефонный номер:___________________________
Тип и модель компьютера:______________________
Серийный номер:_____________________________
Дата покупки:_________________________________

Advertising