Сообщения не доставляются, Не удается отправить сообщения – Инструкция по эксплуатации Blackberry Curve 9380
Страница 45
![background image](/manuals/245438/45/background.png)
переадресованы. Для получения вызовов на рабочий телефонный номер BlackBerry MVS Client убедитесь,
что переадресация отключена.
Информация, связанная с данной
Фиксированный набор и ускоренный набор номера,
70
Ожидание, переадресация и блокировка вызова,
67
Переключение активного номера телефона,
76
Сообщения не доставляются
Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.Если в данный момент беспроводная
сеть недоступна, то устройство примет сообщения сразу после попадания в зону действия беспроводной
сети.
• Выполните сброс смартфона. Подключите устройство к сети и повторите попытку.
• При создании адреса электронной почты или добавлении на смартфон существующего адреса
электронной почты на экране настройки электронной почты в приложении настройки убедитесь, что
получено сообщение об активации от службы BlackBerry Internet Service. Если сообщение об активации не
получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в приложении настройки откройте экран
настройки электронной почты для отправки списка сервисов на смартфон.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте смартфон. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры.Щелкните Устройство > Расширенные
параметры системы > Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу
> Зарегистрироваться
сейчас.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Если используются почтовые фильтры, убедитесь, что параметры фильтров сообщений электронной
почты заданы правильно.
• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также, что выбраны все папки
сообщений электронной почты, включая папку входящих сообщений, из которых необходимо получать
сообщения.
• Убедитесь, что сообщения не блокируются смартфоном. Для получения дополнительной информации
обратитесь к системному администратору.
Информация, связанная с данной
Изменение, назначение приоритетов и удаление фильтров электронной почты,
103
Не удается отправить сообщения
Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.
Руководство пользователя
Быстрая справка
45