Сообщения не доставляются, Не удается отправить сообщения – Инструкция по эксплуатации Blackberry Curve 9380

Страница 45

Advertising
background image

переадресованы. Для получения вызовов на рабочий телефонный номер BlackBerry MVS Client убедитесь,
что переадресация отключена.

Информация, связанная с данной

Фиксированный набор и ускоренный набор номера,

70

Ожидание, переадресация и блокировка вызова,

67

Переключение активного номера телефона,

76

Сообщения не доставляются

Попробуйте выполнить следующее:

• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.Если в данный момент беспроводная

сеть недоступна, то устройство примет сообщения сразу после попадания в зону действия беспроводной
сети.

• Выполните сброс смартфона. Подключите устройство к сети и повторите попытку.
• При создании адреса электронной почты или добавлении на смартфон существующего адреса

электронной почты на экране настройки электронной почты в приложении настройки убедитесь, что
получено сообщение об активации от службы BlackBerry Internet Service. Если сообщение об активации не
получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в приложении настройки откройте экран
настройки электронной почты для отправки списка сервисов на смартфон.

• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте смартфон. На

главном экране или в папке щелкните значок Параметры.Щелкните Устройство > Расширенные
параметры системы > Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу

> Зарегистрироваться

сейчас.

• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Если используются почтовые фильтры, убедитесь, что параметры фильтров сообщений электронной

почты заданы правильно.

• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также, что выбраны все папки

сообщений электронной почты, включая папку входящих сообщений, из которых необходимо получать
сообщения.

• Убедитесь, что сообщения не блокируются смартфоном. Для получения дополнительной информации

обратитесь к системному администратору.

Информация, связанная с данной

Изменение, назначение приоритетов и удаление фильтров электронной почты,

103

Не удается отправить сообщения

Попробуйте выполнить следующее:

• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.

Руководство пользователя

Быстрая справка

45

Advertising