Устранение неисправностей: wi-fi, Не удается подключиться к сети wi-fi – Инструкция по эксплуатации Blackberry Porsche Design P'9981 smartphone

Страница 304

Advertising
background image

Индикатор

Описание

Соединение Bluetooth

®

включено, и выполнено подключение к другому

Bluetooth-совместимому устройству.

Соединение Bluetooth включено, но подключение к другому Bluetooth-
совместимому устройству не выполнено.

Соединение NFC включено.

Информация, связанная с данной

Экстренные вызовы и режим обратного экстренного вызова,

73

Устранение неисправностей: Wi-Fi

Не удается подключиться к сети Wi-Fi

Функция Wi-Fi поддерживается не на всех моделях смартфонов BlackBerry.
Попробуйте выполнить следующее:

• Убедитесь, что функция подключения к сети Wi-Fi включена.
• Убедитесь, что смартфон находится в зоне действия сети Wi-Fi. При подключении к домашней сети

проверьте, могут ли к ней подключаться другие беспроводные устройства. При использовании
корпоративной сети Wi-Fi или общественной точки доступа обратитесь к администратору или сотруднику
организации, предоставляющей услуги беспроводной связи.

• Убедитесь, что время на смартфоне синхронизировано с сетевым временем. Если время отличается, это

может препятствовать подключению смартфона (например, если для подключения к сети требуется
сертификат на смартфоне и сертификат имеет срок действия).

• Если сеть Wi-Fi не отображается в приложении настройки сети Wi-Fi, возможно, она скрыта. Если известно

имя сети, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi вручную.

• В приложении настройки сети Wi-Fi убедитесь, что для сети Wi-Fi указаны правильные параметры. Чтобы

определить правильные параметры, для домашней сети воспользуйтесь информацией, прилагаемой к
маршрутизатору, для корпоративной сети Wi-Fi — обратитесь к администратору, для общественной точки
доступа — воспользуйтесь информацией, предоставленной для точки доступа, или обратитесь к сотруднику
организации, предоставляющей услуги беспроводной связи.

• Если переключение между сетями Wi-Fi выполняется вручную, переключитесь на другую сеть Wi-Fi или

настройте смартфон на поиск доступных сетей Wi-Fi.

• Если учетная запись электронной почты использует BlackBerry Enterprise Server, смартфон может

препятствовать подключению к определенным беспроводным точкам доступа. Для получения
дополнительной информации обратитесь к системному администратору.

Руководство

пользователя

Управление

подключениями

304

Advertising