Compro VideoMate H900 PCI TV Card - Инструкция (Страница 32)

30
восстановление или переустановка операционной системы Windows.
Имейте в виду, что восстановление системы сохранит все программы и
настройки.
Телевизионный сигнал нечеткий?
ТВ-сигнал может заглушаться из-за ветвления. Пожалуйста, убедитесь,
что сигнал в кабеле достаточно четкий. Попробуйте переставить
компьютер к телевизору и подключите антенный кабель для телевизора.
Также попробуйте подсоединить кабель напрямую без сплиттера.
Еще одной причиной этой проблемы может быть разность напряжений
между корпусом компьютера и экраном антенного кабеля. Для
качественной работы ТВ-тюнера необходимо, чтобы компьютер был
правильно заземлен..
Поддерживает ли карта ТВ-тюнера VideoMate PCI
другие программы для ТВ?
VideoMate TV соответствует стандартной спецификации WDM драйвера,
и поэтому, работает со многими сторонними программами. Пожалуйста,
посетите веб-сайт Compro, в разделе часто задаваемых вопросов вы
найдете более подробную информацию. Однако, Compro не гарантирует
качество работы с программами сторонних производителей.
Обращение в службы технической поддержки Compro
Если Вам не удалось решить проблему, указанными выше
способами, пожалуйста, обратитесь в рубрику Часто Задаваемых
Вопросов FAQs на нашем сайте http://www.comprousa.com/support
Также вы сможете загрузить последние версии программ с нашего
сайта. Большинство проблем могут быть решены путем установки
последней версии программ. Для обращения в службу технической
поддержки Compro, пожалуйста, используйте форму запроса и
предоставляйте как можно больше информации о проблеме. Пожалуйста,
опишите ситуацию более подробно для определения проблемы. Также
напишите серийный номер продукта (15 тизначное число). Форму
запроса можно найти на
http://www.comprousa.com/support/form.htm.
Мы постараемся Вам помочь в кратчайшие сроки.
Внимание
Убедитесь, что вы описываете проблему в теле письма после нажатия
кнопки "E-mail Info" в разделе Система в Настройках ComproDTV для
определения проблемы.
P/N: 3GA0310206