Печать, Что делать, если не удается распечатать документ – Инструкция по эксплуатации Sony VAIO VPCJ11BFX/B

Страница 139

Advertising
background image

139

n

N

Устранение неполадок >
Печать

Печать

Что делать, если не удается распечатать документ?

❑ Убедитесь, что принтер включен и что кабель принтера надежно подсоединен к разъемам принтера и

компьютера.

❑ Убедитесь в том, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑ Возможно, для работы с принтером необходимо установить драйвер принтера. Дополнительные сведения см. в

руководстве, прилагаемом к принтеру.

❑ Если принтер не работает после выхода из режима сна, перезапустите компьютер.
❑ Если принтер поддерживает функцию двусторонней связи, для устранения неполадок принтера можно

попробовать отключить эту функцию. Выполните следующие действия.

1

Нажмите кнопку Пуск и выберите Устройства и принтеры.

2

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства.

3

Перейдите на вкладку Порты.

4

Снимите флажок Разрешить двусторонний обмен данными.

5

Нажмите кнопку OK.

При этом отключаются функции двусторонней связи с принтером (передача данных, контроль состояния и
дистанционное управление).

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: