ESET NOD32 Антивирус 4.2 - Инструкция (Страница 10)

10
3.1.2 Что делать, если система не работает надлежащим
образом?
Если антивирус ESET NOD32 обнаруживает проблему в каком-
либо модуле защиты, это отражается в окне «Состояние защиты».
Там же предлагается возможное решение проблемы.
Если решить проблему с помощью предлагаемых мер не удается,
выберите пункт «Справка и поддержка» для доступа к файлам
справки или для поиска в базе знаний. Если по-прежнему
не удается решить проблему, отправьте запрос в службу
технической поддержки компании ESET. На основе полученных
от пользователя сведений специалисты службы поддержки могут
быстро определить причину проблемы и предложить ее решение.
3.2 Настройка обновлений
Процесс обновления базы данных сигнатур вирусов
и компонентов программы является важнейшей частью
обеспечения защиты компьютера от злонамеренного кода.
Уделите особое внимание изучению настройки и работы этого
процесса. Чтобы незамедлительно проверить доступность
обновления базы данных сигнатур вирусов, в главном меню
программы нажмите «Обновить» и «Обновить базу данных
сигнатур вирусов». Диалоговое окно «Настройка имени
пользователя и пароля» предназначено для ввода имени
пользователя и пароля, которые были получены в момент
приобретения программного продукта.
Если имя пользователя и пароль были указаны во время
установки антивируса ESET NOD32, то они не будут запрошены
на этом этапе.
Окно «Дополнительные настройки» (для доступа нажмите
клавишу F5) содержит дополнительные параметры обновления.
«Сервер обновлений»: в раскрывающемся списке выберите пункт
«Выбирать автоматически». Для настройки дополнительных
параметров обновления, например режима обновлений, доступа
к прокси-серверу, получения обновлений с локального сервера
и создания копий сигнатур вирусов (в антивирусе ESET NOD32
Business Edition), нажмите кнопку «Настройки».
3.3 Настройка прокси-сервера
Если для подключения к Интернету используется прокси-
сервер, этодолжно быть указано в дополнительных параметрах
(клавиша F5). Для доступа к окну настроек прокси-сервера
в дереве расширенных параметров программы выберите
«Разное» > «Прокси-сервер». Установите флажок «Использовать
прокси-сервер», введите IP-адрес и номер порта прокси-сервера,
а также данные аутентификации для доступа к серверу.
Если эти сведения отсутствуют, можно попробовать
автоматически определить параметры прокси-сервера для
антивируса ESET NOD32, нажав кнопку «Найти прокси-сервер».
ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры прокси-сервера для различных
профилей обновления могут различаться. В этом случае
настройте прокси-сервер в разделе дополнительных настроек
обновления.
3.4 Защита настроек
Настройки антивируса ESET NOD32 могут быть очень
важны с точки зрения политики безопасности организации.
Несанкционированное изменение параметров может нарушить
стабильность системы и ослабить ее защиту. Для защиты
параметров паролем в главном меню программы выберите
«Настройки» > «Ввод всего дерева расширенных параметров» >
«Интерфейс» > «Защита параметров» и нажмите кнопку
«Введите пароль».