Инструкция по эксплуатации ESET NOD32 Smart Security 4.2
Страница 18
Также обратиться в службу техниче-
ской поддержки ESET можно, заполнив
форму заявки, встроенную в ESET
NOD32 Smart Security.
Запустите окно системы и выберите сле-
ва пункт меню Справка и поддержка,
в основной части окна — Запрос
в службу поддержки клиентов...
(Customer Care support request).
В открывшейся форме необходимо ука-
зать контактную информацию и опи-
сать возникшую проблему.
Укажите правильную контактную
информацию, в поле Тема (Subject)
введите краткое описание проблемы
или вопроса.
Чтобы перейти к следующему шагу,
нажмите кнопку Далее (Next).
Кроме описания можно указать другие
важные сведения, которые помогут
решить возникшую проблему. Помимо
отправки сведений о системе к заявке
может быть прикреплен любой файл,
относящийся к проблеме или вопросу.
Настоятельно рекомендуется оставить
все параметры включенными.