Устранение проблем, Отправка запроса в службу технической поддержки, Универсальная лицензия – Инструкция по эксплуатации ESET NOD32 Smart Security 6
Страница 13
Устранение проблем
Специалисты службы технической поддержки ESET
готовы помочь вам в устранении возможных
проблем. Прежде чем обращаться в службу
технической поддержки, настоятельно
рекомендуется сначала ознакомиться с
соответствующим разделом документации по
программе (руководство пользователя, встроенный
файл справки) или поискать решение на
Для решения особых проблем и с вопросами о
функциях и продуктах обратитесь к нашей базе
знаний по адресу:
Для обращения в службу технической поддержки
ESET используйте веб-форму, которая доступна по
адресу:
Отправка запроса в службу технической
поддержки
При возникновении проблемы обратитесь в службу
технической поддержки ESET, воспользовавшись
встроенной в программу ESET Smart Security
формой отправки запросов. Щелкните Запрос в
службу поддержки клиентов в разделе Справка и
поддержка.
Универсальная лицензия
Универсальная лицензия — это предлагаемый нами
уникальный способ распространить
обеспечиваемую нашими программными
продуктами защиту на все операционные системы
вашего компьютера. Приобретая одну лицензию на
наши программные продукты, вы получаете доступ
к параллельным продуктам для других
операционных систем. Допустим, у вас компьютер
Apple, на котором используются системы Mac OS X и
Windows. Купив одну лицензию на ESET Smart
Security или ESET NOD32 Antivirus, можно без
дополнительной платы загрузить, установить и