Pelco DX4800HD - Инструкция (Страница 19)

ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ НА ПРОДУКЦИЮ И ВОЗВРАТЕ
ГАРАНТИЯ
Гарантия бесплатного ремонта или замены продукции компании Pelco с
дефектами материалов или производственным браком составляет один год.
Ниже указаны исключения из этой гарантии:
• Пять лет:
– Волоконно-оптические продукты
– Средства связи, снабженные неэкранированной витой парой (UTP)
– Модели телекамер CC3701H-2, CC3701H-2X, CC3751H-2, CC3651H-2X,
MC3651H-2 и MC3651H-2X
• Три года:
– Аналоговые камеры моделей FD и BU
– Стационарные сетевые телекамеры и купольные сетевые телекамеры с
технологией Sarix ®
– Термографические продукты Sarix (серии TI и ESTI)
– Стационарные аналоговые камеры (серия С20, серия CCC1390H, серия
C10DN и серия C10CH)
– Кожухи серии EH1500
– Изделия Spectra
® IV (включая Spectra IV IP)
– Купольные системы Spectra HD
– Системы видеонаблюдения Camclosure
® IS
– Видеозаписывающие устройства серии DX (кроме серии DХ9000 с
одногодичным сроком гарантии), цифровые видеозаписывающие
устройства серии DVR5100, аппаратура серии Digital Sentry ® , цифровые
в и д е оз а п и с ы в а ю щ и е у с т р о й с т в а с е р и и D V X и с ет е в ы е
видеозаписывающие устройства серии NVR300
– Видеоаппаратура серии Endura ® для распределенной сети
– Изделия серии Genex ® (мультиплексоры, сервер и клавиатура)
– ЖК-мониторы серий PMCL200/300/400
– ЖКД-мониторы серии PMCL5xxF и серии PMCL5xxNB
• Два года:
– Стандартные объективы с постоянным фокусным расстоянием,
переменным фокусным расстоянием или с трансфокатором с
электроприводом
– Стационарные телекамеры серии DF5/DF8
– Встроенные системы позиционирования серии Legacy
®
– Устройства сканирования Spectra III ™ , Spectra Mini, Spectra Mini IP, Esprit ® ,
ExSite ® и PS20, включая работу в режиме с непрерывным движением
– Термографические изделия Esprit Ti и серии TI2500
– Стеклоочистители
серий Esprit и WW5700 (кроме щеток
стеклоочистителя)
– Матричный коммутатор серии CM6700/CM6800/CM9700
– Дисплеи с цифровой обработкой света (Digital Light Processing – DLP
® )
(кроме лампы и цветового колеса). Гарантия на лампу и цветовое колесо
предоставляется на период продолжительностью 90 дней. Воздушный
фильтр не покрывается гарантией.
• Шесть месяцев:
– Все сканирующие устройства с панорамированием и наклоном или
предустановками объектива, используемые в условиях непрерывного
движения (с режимами предустановленного сканирования, просмотра
предустановок и автоматического сканирования)
Компания Pelco предоставляет гарантию на все запасные части и ремонт в
течение 90 дней, считая с даты поставки Pelco. Все изделия, требующие
ремонта по гарантии, отправляются в определенное компанией Pelco место с
оплаченной доставкой. Ремонт, требуемый вследствие неправильного
использования, переделки, нормального износа или аварии, настоящей
гарантией не покрывается.
Компания Pelco не несет ответственности и не отвечает за убытки или потери в
результате
неверного использования или применения изделий.
Ответственность Pelco по любой претензии к изделиям, независимо от того,
основана ли такая претензия на нарушении контракта, небрежности,
нарушении каких-либо прав любой стороны или ответственности за качество
изделий, не должна превышать цену, выплаченную Дилером компании Pelco за
такие изделия. Ни при каких обстоятельствах Pelco не будет отвечать за любые
фактические, случайные или косвенные убытки (включая невозможность
использования, упущенную прибыль и требования других сторон), вызванные
небрежностью Pelco или другими причинами.
Указанная выше гарантия наделяет Дилера определенными правами. В
зависимости от региона, права Дилеров могут различаться.
Если требуется ремонт по гарантии, то Дилер должен обратиться в компанию
Pelco по телефону (800) 289-9100 или (559) 292-1981, чтобы получить номер
Разрешения на ремонт (RA) и предоставить следующую информацию:
1. Модель и серийный (заводской) номер
2. Дата поставки, номер заказа на поставку, номер контракта на продажу или
номер счета-фактуры Pelco
3. Подробное описание дефекта или проблемы
В случае споров относительно гарантии на изделие, которое не подпадает под
описанные выше условия гарантии, при возврате изделия необходимо
приложить соответствующее письменное объяснение.
Обратная доставка будет произведена способом, аналогичным способу
доставки изделия в Pelco.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Чтобы ускорить возврат изделий для ремонта или кредита, позвоните в Pelco,
чтобы получить номер разрешения (номер CA при возврате для кредита, номер
RA при возврате для ремонта) и адрес места назначения.
Со стоимости изделий, возвращенных после кредита, может быть вычтено до
20 % на пополнение запасов и восстановление.
При возврате изделий для ремонта или после кредита на них должен быть
четко виден присвоенный номер CA или RA, при этом доставка должна быть
оплачена.
Материалы, использованные при изготовлении данного документа и его частей, соответствуют требованиям Директивы Европейского Союза
2002/95/EC.
Данное оборудование содержит электрические или электронные компоненты, которые подлежат утилизации в установленном порядке в
соответствии с Директивой 2002/96/EC Европейского Союза о ликвидации отходов электрического и электронного оборудования (Директива
WEEE). Свяжитесь с местным дилером, чтобы получить указания в отношении утилизации этого оборудования.
Пересмотренное издание 16-12-11
ВЕДОМОСТЬ ИЗМЕНЕНИЙ
Руководство № Дата Примечания
C4677M-RU 1/12 Первый выпуск.
Pelco, логотип Pelco и другие упомянутые в данной публикации товарные знаки (торговые марки), относящиеся к изделиям компании Pelco, 
являются товарными знаками компании Pelco, Inc. или ее аффилированных лиц. © Copyright 2012, Pelco, Inc.
Все прочие наименования изделий и услуг являются собственностью соответствующих компаний. Все права зарезервированы
Технические характеристики и ассортимент изделий могут быть изменены без уведомления.