Plustek OpticBook 3600 - Инструкция (Страница 22)

Приложение B:
Сервис и Гарантия
Если у Вас возникли проблемы со сканером, пожалуйста, изучите инструкции
этого руководства.
Свяжитесь с партнером Plustek, где Вы покупали сканер при возникновении каких-
либо проблем при работе с аппаратом.
Но прежде всего, подготовьте необходимую информацию:
z Название сканера и номер модели
z Серийный номер сканера (Расположен в нижней части сканера)
z Aдетальное описание проблемы
z Название производителя компьютера и номер модели
z Скорость процессора
z Текущая оперативная система и BIOS
z Названия программного обеспечения, версия и номер, название
производителя
z Другие подключенные USB-устройства
Положение об ограниченной гарантии
Настоящее положение о гарантии действительно в том случае, когда Вы
покупаете аппарат для персонального использования у авторизованного
реселлера.
Гарантия производителя включает все виды работ, и не действительна без
документа, удостоверяющего факт покупки. Для получения гарантийного
обслуживания необходимо связаться с авторизованным дилером или
дистрибьютором, посетить web-сайт и получить всю необходимую информацию.
Если Вы передали этот аппарат другому лицу, оно также имеет право
воспользоваться услугами гарантийной службы в течение указанного срока при
предъявлении документа о факте покупки.
Мы гарантируем, что данный аппарат исправен и подтверждаем это
соответствующей документацией.
Перед представлением аппарата в сервисную службу, необходимо извлечь из
коробки все дополнительные материалы, прилагаемые к сканеру.
Гарантийное обслуживание не предполагает замену аппарата или устранение
повреждений, возникших в результате несчастного случая, неправильного
20