Alcatel One Touch 710 Chrome - Инструкция (Страница 45)

87 88
Поиск и устранение
23
неисправностей ...........................
Прежде, чем обратиться в отдел послепродажного обслуживания, попытайтесь решить
проблему самостоятельно.
Рекомендуется время от времени выключать телефон, чтобы улучшить его работу. •
Для оптимальной работы аккумулятора рекомендуется всегда заряжать его полностью ( • ).
Старайтесь не хранить большие объемы данных в телефоне, так как это может снизить •
эффективность его работы.
А также предпримите следующие шаги.
Мобильный телефон не включается
Нажмите клавишу • и удерживайте ее, пока телефон не включится.
Проверьте, заряжен ли аккумулятор. •
Проверьте контакты аккумулятора, снимите и снова установите его, а затем попытайтесь еще •
раз включить телефон.
Телефон не реагирует на действия в течение нескольких минут
Нажмите клавишу • .
Извлеките аккумулятор и снова вставьте его в телефон, включите телефон. •
Надписи на дисплее трудно читать
Очистите поверхность экрана. •
Соблюдайте рекомендованные условия эксплуатации телефона. •
Телефон неожиданно отключается
Проверьте, блокируется ли клавиатура, если вы долго не пользуетесь телефоном. •
Проверьте, заряжен ли аккумулятор. •
Аккумулятор мобильного телефона плохо заряжается
Не разряжайте аккумулятор полностью, иначе индикатор начнет мигать лишь через несколько •
минут после начала зарядки, а сама зарядка будет сопровождаться тихим свистящим звуком.
Убедитесь, что зарядка проходит в нормальных условиях (от 0 °C до - +40 °C).
•
Проверьте, вставлен ли аккумулятор. Аккумулятор нужно устанавливать до подключения •
зарядного устройства.
Пользуйтесь зарядным устройством и аккумулятором Alcatel, входящими в комплект поставки.
•
Находясь за границей, проверьте совместимость телефона с электрическим напряжением в сети. •
Телефон не подключается к сети
Попытайтесь подключиться к сети из другого места. •
Выясните зону покрытия у своего оператора. •
Проверьте у оператора годность своей SIM-карты. •
Попытайтесь подключиться к доступной сети вручную (см. стр. 79 • )
Если сеть в данный момент перегружена, попытайтесь подключиться к ней чуть позже. •
Ошибка SIM-карты
Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно (см. стр. 13 • )
Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со стандартом 3V или 1,8V. Эта модель •
телефона не поддерживает старые карты 5V.
Посмотрите, нет ли видимых признаков повреждения или царапин на микросхеме вашей
•
SIM-карты.
Невозможно сделать исходящий вызов
Убедитесь, что набран правильный номер и нажмите клавишу • .
Если вы делаете международный вызов, проверьте код страны и города. •
Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена. •
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты •
и т.д.).
Проверьте, не заблокированы ли исходящие вызовы (см. стр. 43
• )
Невозможно принять входящий вызов
Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена. •
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты и т.д.). •
Проверьте, не включена ли переадресация входящих вызовов (см. стр. 43 • )
Проверьте, не заблокированы ли у вас некоторые типы вызовов. •
При приеме входящего вызова на экране не появляется имя вызывающего абонента
Проверьте, подписались ли вы на эту услугу у своего оператора. •
У вашего собеседника включен антиопределитель. •
Плохое качество голосовой связи
Отрегулируйте громкость во время вызова с помощью клавиши регулировки громкости. •
Проверьте уровень сигнала сети •
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном руководстве
Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный с оператором. •
Посмотрите, не нужен ли для данной функции аксессуар Alcatel. •
Номер, выбранный в телефонной книге, не набирается
Убедитесь, что номер в телефонной книге записан правильно. •
IP3129_710_UM_Rus_10_101206.indd 87-88 IP3129_710_UM_Rus_10_101206.indd 87-88 2010-12-6 9:20:47 2010-12-6 9:20:47