Устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry Bold 9650
Страница 243
Устранение неисправностей
Не удается обновить BlackBerry Device Software по беспроводной
сети
В зависимости от параметров, установленных поставщиком услуг беспроводной связи или администратором,
обновление BlackBerry® Device Software по беспроводной сети может оказаться невозможным.
Попытайтесь выполнить следующее:
•
Проверьте, подключено ли устройство BlackBerry к беспроводной сети.
•
Убедитесь, что в устройстве имеется достаточно свободной памяти для обновления BlackBerry Device
Software.
•
Убедитесь, что вы не находитесь в роуминге за пределами зоны действия беспроводной сети своего
поставщика услуг беспроводной связи. У некоторых поставщиков услуг беспроводной связи обновление
BlackBerry Device Software в роуминге может быть запрещено. Для получения дополнительной
информации свяжитесь с поставщиком услуг беспроводной связи.
•
Повторите попытку обновления BlackBerry Device Software по беспроводной сети позже. У некоторых
поставщиков услуг беспроводной связи обновление BlackBerry Device Software может быть запрещено в
определенное время дня (при высокой загруженности сети).
•
Посетите сайт поставщика услуг беспроводной связи — возможно, через этот сайт также можно обновить
BlackBerry Device Software.
На устройстве недостаточно памяти для обновления ПО
BlackBerry Device Software
Попытайтесь выполнить следующее:
• Удалите медиафайлы, языки интерфейса или сторонние приложения, которые не используются.
• Перенесите сохраненные в памяти устройства BlackBerry® медиафайлы на карту памяти.
Руководство пользователя
BlackBerry Device Software
241