Техническая поддержка, Поддержка по электронной почте, Полезные советы по работе с программой – Инструкция по эксплуатации XDEVICE microMAP-imOla
Страница 69
Техническая поддержка
Поддержка по электронной почте
Вы можете обратиться в Службу технической поддержки компании
«Навигационные системы» по электронной почте [email protected], либо
через специальную форму на сайте http://autosputnik.com/support. Данная услуга
бесплатна и доступна без ограничения для всех зарегистрированных
пользователей программы АВТОСПУТНИК.
ПРИМЕЧАНИЕ: Служба поддержки работает с 10.00 до 17.30 по будним дням.
одержимое карты памяти файловым менеджером с поддержкой
расширений файлов. Сохраните резервную копию каталога с программой в
ругом каталоге или на настольном ПК. Включите отображение скрытых файлов.
ми (нечитаемыми)
именами и с расширениями .SWP. Если загрузка не восстановилась, удалите
файл
ляется сообщение о нехватке файлов.
Откр
т
Если
о
Программа загружается, но работает очень медленно.
Ли
» карту памяти, либо на устройстве доступно
мене
грузки программы, подождите несколько
секу
а
,
н
ь а
ределена текущая GPS-позиция, переключитесь в режим движения: на экране
отоб
Если Вы отправляете сообщение в другое время, оно будет прочитано только в
течение очередного рабочего дня.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ПО РАБОТЕ С ПРОГРАММОЙ
Программа не загружается.
Откройте с
д
Удалите из каталога с программой файлы с испорченны
ы с расширениями .PGPS, .LSS, .RMC, .RT и .RT2, восстановив стандартные
настройки программы и удалив историю маршрутов.
Если после удаления не запустилась, полностью удалите
программу и восстановите ее из исходног
При загрузке программы появ
ойте содержимое карты памяти файловым менеджером. Попробуй е вручную
скопировать из мастер-дистрибутива недостающие файлы в каталог с
программой.
с общения о нехватке файлов продолжаются, полностью удалите
программу и восстановите ее из исходного дистрибутива.
бо Вы используете «медленную
е 22 Мбайт свободной оперативной памяти (Program memory). Замените
карту памяти, либо освободите оперативную память, выгрузив другие
приложения, или сделав устройству мягкую перезагрузку кнопкой Reset.
После запуска программы вместо карты появляется черный экран.
Завершается нормальный процесс за
нд.
Программа работ ет, но на экране вместо карты светлый фон.
Скорее всего на экране отображается участок в е карты. Умен ш йте масштаб
до появления карты, либо выполните поиск интересующего Вас региона
(например, Москвы). Результат поиска появится в центре экрана. Если
оп
69
разится карта вокруг Вашего местоположения. Затем режим движения можно
выключить.