Неполадки при сканировании – Инструкция по эксплуатации Samsung SCX-4833FR
Страница 334
168
6. Устранение неисправностей
Неполадки при сканировании
Ситуация
Рекомендуемые действия
Сканирование не
выполняется.
• Оригинальный документ должен лежать на стекле экспонирования сканируемой стороной вниз, а
в автоподатчике — сканируемой стороной вверх.
• Возможно, для сканирования документа недостаточно памяти. Проверьте, работает ли функция
предварительного сканирования. Задайте более низкий уровень разрешения сканирования.
• Проверьте правильность подключения кабеля принтера.
• Убедитесь в исправности кабеля устройства. Подключите другой, заведомо исправный кабель.
При необходимости замените кабель.
• Проверьте правильность настройки параметров сканера. Проверьте параметры сканирования в
настройках SmarThru Office или в другом используемом приложении, чтобы убедиться, что
задания сканирования отправляются в правильный порт (например, USB001).
Сканирование
выполняется очень
медленно.
• Проверьте, не печатает ли устройство полученные данные. Если это так, дождитесь окончания
печати, прежде чем начать сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее, чем текст.
• В режиме сканирования скорость обмена данными снижается, так как для анализа и
воспроизведения отсканированного изображения требуется большой объем памяти. В
настройках BIOS компьютера включите режим ECP. Это позволит увеличить быстродействие.
Сведения о настройке BIOS см. в руководстве пользователя данного компьютера.