Неполадки при сканировании – Инструкция по эксплуатации Samsung SCX-4833FR

Страница 334

Advertising
background image

168

6. Устранение неисправностей

Неполадки при сканировании

Ситуация

Рекомендуемые действия

Сканирование не
выполняется.

• Оригинальный документ должен лежать на стекле экспонирования сканируемой стороной вниз, а

в автоподатчике — сканируемой стороной вверх.

• Возможно, для сканирования документа недостаточно памяти. Проверьте, работает ли функция

предварительного сканирования. Задайте более низкий уровень разрешения сканирования.

• Проверьте правильность подключения кабеля принтера.
• Убедитесь в исправности кабеля устройства. Подключите другой, заведомо исправный кабель.

При необходимости замените кабель.

• Проверьте правильность настройки параметров сканера. Проверьте параметры сканирования в

настройках SmarThru Office или в другом используемом приложении, чтобы убедиться, что
задания сканирования отправляются в правильный порт (например, USB001).

Сканирование
выполняется очень
медленно.

• Проверьте, не печатает ли устройство полученные данные. Если это так, дождитесь окончания

печати, прежде чем начать сканирование документа.

• Изображения сканируются медленнее, чем текст.
• В режиме сканирования скорость обмена данными снижается, так как для анализа и

воспроизведения отсканированного изображения требуется большой объем памяти. В
настройках BIOS компьютера включите режим ECP. Это позволит увеличить быстродействие.
Сведения о настройке BIOS см. в руководстве пользователя данного компьютера.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: