Alcatel One Touch 890 - Инструкция (Страница 73)

143 144
Мой мобильный телефон не заряжается должным образом
• Убедитесь, что вы используете зарядное устройство и
аккумулятор Alcatel
• Убедитесь в наличии аккумулятора в телефоне. Аккумулятор
необходимо устанавливать до подключения зарядного
устройстваНе разряжайте аккумулятор полностью, иначе,
после начала зарядки, может понадобиться около 20 минут,
чтобы на экране отобразился индикатор зарядки
• Убедитесь, что зарядка телефона проходит в нормальных
условиях (0°C – +40°C)
• Проверьте совместимость вилки с розетками, если вы
находитесь за границей
Телефон не подключается к сети
• Попытайтесь подключиться к сети в другом месте
• Уточните зону покрытия у своего оператора сети
• Проверьте у оператора годность своей SIM-карты
• Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную
• Попытайтесь связаться с сетью в другое время (возможно в
данный момент сеть перегружена)
Ошибка SIM-карты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно
• Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со
стандартами 3V, 1.8V; Эта модель телефона не поддерживает
старые SIM-карты стандарта 5V
• Убедитесь, что микросхема вашей SIM-карты не повреждена
и не поцарапана
Сенсорный экран не реагирует
• Убедитесь, что экран вашего телефона не заблокирован
• Произведите калибровку сенсорного экрана (Вкладка
Приложения--> Калибровка сенсорного экрана)
Невозможно осуществить исходящий вызов
• Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите
клавишу
• Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код
страны и города
• Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть
доступна и не перегруженаПроверьте условия контракта с
вашим оператором сотовой связи (остаток на счету, активность
SIM-карты и т.д.)
• Проверьте, не заблокированы ли ваши исходящие вызовы
Невозможно принять входящий вызов
• Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети
и что сеть доступна и не перегруженаПроверьте условия
контракта с вашим оператором сотовой связи (остаток на
счету, активность SIM-карты и т.д.)
• Проверьте, не включена ли переадресация входящих вызовов
При приеме входящего вызова на экране не отображается
имя вызывающего абонента
• Проверьте, подключена ли у вас данная услуга
• У вашего собеседника может быть включен антиопределитель
Невозможно найти мои контакты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно
• Импортируйте все контакты, сохраненные на SIM-карте на
телефон
Плохое качество голосовой связи
• Отрегулируйте громкость клавишей Громкость
• Проверьте уровень принимаемого сигнала
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в
данном руководстве
• Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный
вами с оператором