Xerox DocuMate 3640 - Инструкция (Страница 102)

DocuMate 3640
руководство пользователя
91
Ошибочные коды световых индикаторов при неисправности
Индикатор состояния отображает текущее состояние сканера. Ниже приводится описание
наиболее часто встречающихся структур индикации. Если вы сталкиваетесь с другой мигающей
структурой, обратитесь в службу технической поддержки Xerox.
Коды ошибок
Если в сканере возникают аппаратурные проблемы, цвет индикатора состояния меняется на
желтый, и он начинает мигать. Число вспышек перед 3-секундной паузой является кодом
ошибки.
Во всех случаях следует выключить сканер и проверить его настройки. Проверьте, подключен ли
кабель ADF, стоит ли блокировочный фиксатор в положении разблокировано, проверьте
подключение к компьютеру и электрической сети.
Код
ошибки
Описание проблемы Решение
0 Сканер не обменивается
информацией с
компьютером. Убедитесь, что кабель USB подключен. Если кабель USB
подключается к концентратору или клавиатуре,
попробуйте подключить его напрямую к разъему на
задней стенке компьютера. Попробуйте подключить
кабель к другому порту USB или используйте другой
кабель USB. Обратите внимание, что кабель USB не
должен быть длиннее 6 футов.
1 или 6 Сканер не распознает, что
сканирующая головка
находится в правильном
положении, необходимом
для начала сканирования. Это обычно случается после замятия бумаги. Выключите
сканер и снова включите его. Если проблема остается,
выключите сканер, перезагрузите компьютер и снова
включите сканер.
На светодиодной панели
попеременно мигают “E”
и код ошибки (например 6).
Красный индикатор мигает
количество раз, равное коду ошибке.