Возможные неисправности и их устранение – Инструкция по эксплуатации Alcatel OT535

Страница 47

Advertising
background image

Батарея плохо заряжается.

Не разряжайте батарею полностью, иначе индикатор начнет мигать лишь через
несколько минут после начала зарядки, а зарядка будет сопровождаться тихим
свистящим звуком.

Заряжайте батарею в рекомендованных условиях (т.е. при температуре от –10°С до
+55°С).

Правильно вставьте батарею в телефон. Батарею нужно устанавливать до подключения
зарядного устройства.

Пользуйтесь зарядным устройством и батареей Alcatel.

Если вы находитесь за границей, убедитесь, что параметры сети электропитания
находятся в допустимых пределах.

Телефон не подключается к сети.

Попытайтесь связаться с сетью из другого места.

Выясните размеры зоны покрытия у своего оператора.

Проверьте у оператора годность своей SIM-карты.

Попытайтесь связаться с доступной сетью (сетями) вручную (см. стр. 50).

Попытайтесь связаться с сетью в другое время (если в данный момент она
переполнена).

Ошибка SIM-карты.

Убедитесь в том, что SIM-карта установлена правильно (см. стр. 13).

Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со стандартом 3V. Эта модель
телефона не поддерживает старые карты 5V.

Посмотрите, не поврежден ли чип на вашей SIM-карте и нет ли на нем царапин.

Невозможно сделать исходящий вызов.

Наберите правильный номер и нажмите клавишу

.

Если вы делаете международный вызов, проверьте код страны и города.

Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена

Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-
карты и т.д.).

Проверьте, не заблокировали ли вы исходящие вызовы (см. стр. 48).

92

91

20

Возможные неисправности
и их устранение ..........................

Прежде чем обратиться в отдел послепродажного обслуживания, попытайтесь решить
проблему самостоятельно.

Мой мобильный телефон не включается.

Нажмите клавишу

и удерживайте ее в нажатом положении, пока телефон не включится.

Проверьте, заряжена ли батарея.

Проверьте контакты батареи, снимите и снова установите ее, а затем попытайтесь
еще раз включить телефон.

Телефон перестает работать через несколько минут после включения.

Нажмите клавишу

.

Удалите батарею, снова вставьте ее в телефон, и включите телефон.

Надписи на экране трудно читать.

Очистите поверхность экрана.

Проверьте контрастность.

Включите подсветку экрана.

Пользуйтесь телефоном в рекомендованных условиях эксплуатации.

Невозможно отключить подсветку экрана.

Нажмите клавишу

(длительное нажатие).

Телефон неожиданно отключается.

Проверьте, блокируется ли клавиатура, если вы долго не пользуетесь телефоном.

Проверьте, заряжена ли батарея.

Проверьте, не настроена ли подсветка экрана на постоянное свечение.

Виброзвонок срабатывает без поступления входящих вызовов.

Легкая вибрация может вызываться ударом или резким постукиванием по задней панели
телефона.

BH4 UM - RU 3/06/03 14:45 Page 91

Advertising