Возможные неисправности и их устранение – Инструкция по эксплуатации Alcatel OT-V770
Страница 40
Аккумулятор телефона быстро разряжается
•
Убедитесь, что соблюдаются рекомендации по полной зарядке
аккумулятора (она должна занимать не менее 3 часов)
•
После частичной зарядки показания индикатора зарядки могут быть
не корректными. Подождите примерно 20 минут после окончания
зарядки, чтобы увидеть истинный уровень заряженности
аккумулятора.
Аккумулятор мобильного телефона плохо заряжается
•
Не разряжайте аккумулятор полностью, иначе индикатор начнет
мигать лишь через несколько минут после начала зарядки, а сама
зарядка будет сопровождаться тихим свистящим звуком.
•
Убедитесь в том, что зарядка проходит в нормальных условиях (от 0
°C до +40 °C).
•
Правильно вставьте аккумулятор в телефон. Аккумулятор нужно
устанавливать до подключения зарядного устройства.
•
Пользуйтесь зарядным устройством и аккумулятором Alcatel.
•
Проверьте совместимость вилки с розетками, если вы находитесь за
границей.
Телефон не подключается к сети
•
Попытайтесь связаться с сетью из другого места.
•
Выясните зону покрытия у своего оператора.
•
Проверьте у оператора годность своей SIM-карты.
•
Попытайтесь связаться с доступной сетью вручную (см. стр. 46).
•
Попытайтесь связаться с сетью в другое время (если в данный момент
она перегружена).
Ошибка SIM-карты
•
Убедитесь в том, что SIM-карта установлена правильно (см. стр. 16).
•
Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со стандартом
3V. Эта модель телефона не поддерживает старые карты 5V.
•
Посмотрите, нет ли видимых признаков повреждения или царапин на
микросхеме вашей SIM-карты.
Невозможно сделать исходящий вызов
•
Убедитесь, что набран правильный номер и нажмите клавишу
.
•
Если вы делаете международный вызов, проверьте код страны и
города.
•
Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и
не перегружена.
•
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок
годности SIM-карты и т.д.).
•
Проверьте, не заблокированы ли исходящие вызовы (см. стр. 29).
78
20
Возможные неисправности
и их устранение
....................
Прежде, чем обратиться в отдел послепродажного обслуживания,
попытайтесь решить проблему самостоятельно.
•
Чтобы улучшить работу телефона время от времени его нужно
выключать.
•
Для оптимальной работы аккумулятора рекомендуется всегда
полностью заряжать (
) его.
•
Старайтесь не хранить большие объемы данных в телефоне, так как
это может приводить к снижению эффективности его работы.
А также выполните следующие проверки:
Мой мобильный телефон не включается
•
Нажмите кнопку
и держите, пока телефон не включится.
•
Проверьте, заряжен ли аккумулятор.
•
Проверьте контакты аккумулятора, снимите и снова установите его, а
затем попытайтесь еще раз включить телефон.
Телефон не реагирует на действия в течение нескольких минут
•
Нажмите клавишу
•
Извлеките аккумулятор и снова вставьте его в телефон, включите
телефон.
Надписи на дисплее трудно читать
•
Очистите поверхность экрана.
•
Соблюдайте рекомендованные условиях эксплуатации телефона.
Телефон неожиданно отключается
•
Проверьте, блокируется ли клавиатура, если вы долго не пользуетесь
телефоном.
•
Проверьте, заряжен ли аккумулятор.
77
770_UM_RU_23-05-08 24/05/08 14:38 Page 77