2 перед обращением в центр обслуживания, Перед обращением в центр обслуживания -2 – Инструкция по эксплуатации Samsung S23A350H

Страница 59

Advertising
background image

Диагностика

5-2

5-2

Перед обращением в центр обслуживания

Проверьте следующее, прежде чем обратиться в центр послепродажного обслуживания. Если проблема не
устраняется, обратитесь в ближайший сервисный центр Samsung Electronics.

ОТОБРАЖЕНИЕ ПУСТОГО ЭКРАНА/НЕ УДАЕТСЯ ВКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО

Правильно ли подключен кабель питания?

Проверьте состояние подключения кабеля питания.

На экране отображается сообщение <Проверьте сигн.
каб.>.

(Подключение с использованием кабеля D-sub)

Проверьте кабель, соединяющий компьютер и устройс-
тво.

(Подключение с использованием кабеля DVI)

Если на экране будет отображаться сообщение даже при
правильном подключении кабеля, проверьте еще раз

входной сигнал, нажав кнопку [

] на устройстве.

На экране отображается сообщение <Неоптим. режим>.

Это происходит, когда превышено максимальное разре-
шение графической карты или максимальная частота уст-
ройства.

В этом случае необходимо настроить для устройства
соответствующие разрешение и частоту.

Отображается пустой экран, и индикатор питания мигает
с интервалом в 1 секунду.

1. Это происходит, когда работает функция сохранения

энергии.
Экран включается при щелчке мыши или нажатии
любой клавиши.

2. Если сообщение <Проверьте сигн. каб. > не исчезнет в

течение более пяти минут, включится режим Lossless.В
режиме Lossless подсветка монитора отключается.

Подключение выполнено с помощью кабеля DVI.

Если кабель DVI подключен при загруженном компьютере
или подключен повторно после отключения при использо-
вании компьютера, экран может не отображаться, пос-
кольку отдельные графические платы не выводят
видеосигнал.

В этом случае необходимо перезагрузить компьютер при
подключенном кабеле DVI.

При подсоединении кабеля [HDMI] или [HDMI-DVI] к мони-
тору и ПК в верхней и нижней частях экрана видны пустые
области.

Причина появления пустых областей на экране не связа-
на с монитором.

Эта проблема связана с ПК или графической платой. Эту
проблему можно устранить, отрегулировав размер экрана
с помощью параметра HDMI или DVI в меню настроек гра-
фической платы.

Если в меню настроек графической платы отсутствует
параметр, позволяющий регулировать размер экрана,
обновите драйвер графической платы до новейшей вер-
сии.

(Для получения сведений о регулировке параметров экра-
на обратитесь к производителю графической платы или
компьютера.)

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: