2 перед обращением в центр обслуживания, Перед обращением в центр обслуживания -2 – Инструкция по эксплуатации Samsung S23A350H
Страница 59
Диагностика
5-2
5-2
Перед обращением в центр обслуживания
Проверьте следующее, прежде чем обратиться в центр послепродажного обслуживания. Если проблема не
устраняется, обратитесь в ближайший сервисный центр Samsung Electronics.
ОТОБРАЖЕНИЕ ПУСТОГО ЭКРАНА/НЕ УДАЕТСЯ ВКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО
Правильно ли подключен кабель питания?
Проверьте состояние подключения кабеля питания.
На экране отображается сообщение <Проверьте сигн.
каб.>.
(Подключение с использованием кабеля D-sub)
Проверьте кабель, соединяющий компьютер и устройс-
тво.
(Подключение с использованием кабеля DVI)
Если на экране будет отображаться сообщение даже при
правильном подключении кабеля, проверьте еще раз
входной сигнал, нажав кнопку [
] на устройстве.
На экране отображается сообщение <Неоптим. режим>.
Это происходит, когда превышено максимальное разре-
шение графической карты или максимальная частота уст-
ройства.
В этом случае необходимо настроить для устройства
соответствующие разрешение и частоту.
Отображается пустой экран, и индикатор питания мигает
с интервалом в 1 секунду.
1. Это происходит, когда работает функция сохранения
энергии.
Экран включается при щелчке мыши или нажатии
любой клавиши.
2. Если сообщение <Проверьте сигн. каб. > не исчезнет в
течение более пяти минут, включится режим Lossless.В
режиме Lossless подсветка монитора отключается.
Подключение выполнено с помощью кабеля DVI.
Если кабель DVI подключен при загруженном компьютере
или подключен повторно после отключения при использо-
вании компьютера, экран может не отображаться, пос-
кольку отдельные графические платы не выводят
видеосигнал.
В этом случае необходимо перезагрузить компьютер при
подключенном кабеле DVI.
При подсоединении кабеля [HDMI] или [HDMI-DVI] к мони-
тору и ПК в верхней и нижней частях экрана видны пустые
области.
Причина появления пустых областей на экране не связа-
на с монитором.
Эта проблема связана с ПК или графической платой. Эту
проблему можно устранить, отрегулировав размер экрана
с помощью параметра HDMI или DVI в меню настроек гра-
фической платы.
Если в меню настроек графической платы отсутствует
параметр, позволяющий регулировать размер экрана,
обновите драйвер графической платы до новейшей вер-
сии.
(Для получения сведений о регулировке параметров экра-
на обратитесь к производителю графической платы или
компьютера.)