49 устранение неполадок, Прочее – Инструкция по эксплуатации Samsung T22A350
Страница 49
49
Русский
Прочее
Устранение неполадок
При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если
ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com
и выберите пункт “Поддержка” или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке
данного руководства.
Проблемы
Способы устранения и пояснения
Подключение компьютера
Отображается сообщение
Режим не
поддерживается.
• Установите на компьютере параметры разрешения и частоты выходного сигнала,
соответствующие значению разрешения, поддерживаемому телевизором (стр. 20).
ПК всегда отображается в списке
источников, даже если он не
подключен.
• Это нормально; “PC” всегда отображается в списке источников.
Видео отображается, но звук
отсутствует.
• Если используется подключение через HDMI, проверьте настройки вывода звука на
компьютере.
Качество изображения
Прежде всего, выберите
Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении
тестового изображения на экране телевизора. (кнопка
MENU
-
Поддержка - Самодиагностика -
Тест изображения ) (стр. 34)
Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения
может быть источник или уровень сигнала.
Изображение на экране телевизора
выглядит не так, как в магазине.
• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее
на цифровую видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости,
используйте кабель HDMI или компонентные кабели.
• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
• Телевидение с антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение,
транслируемое станциями высокой четкости.
✎
Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое,
передаваемое каналами стандартной четкости.
• Установите для приставки кабельного ТВ/видеоприставки разрешение выходного
видеосигнала, равное 1080i или 720p.
• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с расстояния, рекомендуемого с учетом его размера
и четкости отображаемого сигнала.
Изображение искажено:
крупнозернистость, мелкозернистость,
точки, пикселизация
• Компрессия видео может привести к искажению изображения, особенно при просмотре
спортивных передач и фильмов.
• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не
связано с неисправностью телевизора.
• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1
м), могут привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.
Неправильная цветопередача или
отсутствие цвета.
• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков
компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может
стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.
Плохая цветопередача или
недостаточная яркость.
• Настройте параметры меню
Изображение в меню телевизора. (выберите режим
Изображение/Цвет / Яркость / Четкость) (стр. 26)
• Настройте параметр
Экон. энергии в меню телевизора. (Кнопка
MENU
-
Система -
Экономный режим - Экон. энергии) (стр. 32).
• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию.
(кнопка
MENU
-
Изображение - Сброс изображения) (стр. 29)
Пунктирная линия на краю экрана.
• Если для размера экрана установлено значение
По разм. экрана, измените его на 16:9
(стр. 26).
• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
Черно-белое изображение.
• Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому
разъему компонентного входа 1 на телевизоре.
При переключении каналов
изображение застывает, искажено или
его отображение задерживается.
• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки.
Отсоедините кабель питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки
приставки. Это может занять до 20 минут.
• Установите для приставки кабельного ТВ разрешение выходного видеосигнала, равное
1080i или 720p.
Качество звука
Прежде всего, проведите
Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает
должным образом (кнопка
MENU
–
Поддержка – Самодиагностика – Звуковой тест) (стр. 34)
Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник
или уровень сигнала.
При установке максимальной громкости
звук не слышен или слышен очень тихо.
• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном
к телевизору.