Samsung ML-1640 - Инструкция (Страница 34)

34_Устранение неисправностей
Неполадки при печати
Бумага
не подается
в устройство.
• Устраните помехи внутри устройства.
• Бумага загружена неправильно. Извлеките
бумагу из лотка и загрузите ее правильно.
• В лотке слишком много бумаги. Извлеките из
лотка излишки бумаги.
• Бумага слишком толстая. Используйте только
бумагу, соответствующую требованиям для
данного устройства. См. с. 19.
Бумага
постоянно
застревает.
• В лотке слишком много бумаги. Извлеките из
лотка излишки бумаги. При использовании для
печати особых материалов допускается
одновременная загрузка в лоток только
материалов одинакового формата.
• Используется бумага неподходящего типа.
Используйте только бумагу, соответствующую
требованиям для данного устройства. См. с. 20.
• Внутри устройства скопились обрывки бумаги.
Откройте переднюю крышку и удалите остатки
бумаги.
Конверты
неправильно
подаются в
устройство.
Проверьте положение ограничителей по обеим
сторонам конверта.
ПРОБЛЕМА ВОЗМОЖНАЯ
ПРИЧИНА
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ
Устройство
не печатает. На устройство не
подается питание. Проверьте подключение
шнура питания. Проверьте
выключатель и источник
питания.
Устройство не
является принтером
по умолчанию.
Выберите Samsung ML-2240
Series в качестве принтера,
используемого Windows по
умолчанию.
• Проверьте наличие следующих ошибок:
• Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.
• В принтере замялась бумага. Извлеките
замятую бумагу. См. с. 31.
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 22.
• Не установлен картридж с тонером. Установите
картридж.
• При возникновении системных ошибок во
время печати обратитесь к представителю
службы технической поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером и
устройством.
Отключите кабель и
подключите его еще раз.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
Устройство
не печатает
(Продолжение).
Соединительный
кабель между
компьютером и
устройством
неисправен.
Если возможно, подключите
кабель к заведомо
исправному компьютеру и
напечатайте документ.
Кроме того, можно
проверить подключение с
другим кабелем принтера.
Указан
неправильный порт. Проверьте настройки
принтера в операционной
системе Windows и
убедитесь, что задание
печати отправляется на
правильный порт. Если у
компьютера несколько
портов, убедитесь, что
устройство подключено к
нужному порту.
Неправильно
настроены
параметры
устройства.
Проверьте свойства
принтера и убедитесь, что
все параметры печати
установлены правильно.
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите программное
обеспечение принтера.
См. раздел «Программное
обеспечение».
Произошел сбой в
работе устройства. Проверьте состояние
индикаторов панели
управления, чтобы
выяснить, не произошла ли
системная ошибка.
Устройство не
печатает на
бумаге
нестандартных
размеров
(например, на
бумаге для
счетов).
Фактический
размер бумаги
не соответствует
выбранным
настройкам.
Задайте правильный размер
бумаги на вкладке
Нестандартный в
свойствах принтера. Cм.
раздел «Программное
обеспечение»
Устройство
подает
материалы для
печати не из
указанного
источника
бумаги.
В окне свойств
принтера
неправильно указан
источник бумаги.
В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке Бумага
диалогового окна свойств
принтера. Правильно
укажите источник бумаги.
См. экран справки драйвера
принтера.
Печать
выполняется
слишком
медленно.
Задание печати
слишком сложное. Упростите страницу или
измените параметры
качества печати.
ПРОБЛЕМА ВОЗМОЖНАЯ
ПРИЧИНА
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
РЕШЕНИЯ