Внешнее устройство не работает, Подключение к беспроводной сети не работает – Инструкция по эксплуатации HP Pavilion dv7-4100er XD869EA

Страница 45

Advertising
background image

Основные сведения о ноутбуке

39

Приложение A. Устранение неполадок

Внешнее устройство не работает

Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните следующие
действия.

Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя.

Убедитесь, что все кабели устройства надежно подключены.

Убедитесь, что в устройство поступает электропитание.

Убедитесь, что устройство, особенно если оно старое, совместимо
с операционной системой.

Убедитесь, что на компьютере установлены правильные и обновленные драйверы.

Подключение к беспроводной сети не работает

Если подключение к беспроводной сети не работает должным образом, выполните
следующие действия.

При подключении к корпоративной сети обратитесь к ИТ-администратору.

Нажмите кнопку Пуск, затем щелкните Панель управления, выберите
Сеть и Интернет, затем Центр управления сетями и общим доступом,
затем щелкните Устранение неполадок и следуйте инструкциям на экране.

Убедитесь, что устройство беспроводной связи компьютера включено.

Убедитесь, что антенны компьютера не закрыты посторонними предметами.

Убедитесь, что кабельный или DSL-модем и его кабель питания правильно
подключены, а индикаторы светятся.

Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или точка доступа правильно
подключены к адаптеру питания и кабельному или DSL-модему и включены
индикаторы.

Отсоедините и снова подсоедините все кабели, затем выключите питание
и снова включите.

Для получения дополнительных сведений о технологии беспроводной связи
используйте сведения и ссылки на веб-узлы в центре справки и поддержки.

Для получения сведений об активации службы высокоскоростной мобильной
беспроводной связи (только на некоторых моделях) обратитесь к информации
оператора мобильной сети, прилагаемой к компьютеру.

610534-251.book Page 39 Friday, February 19, 2010 2:14 PM

Advertising