Устранение неполадок при синхронизации – Инструкция по эксплуатации HP iPAQ 214

Страница 74

Advertising
background image

ПРИМЕЧАНИЕ.

Каждый раз при выполнении синхронизации восстанавливаются стандартные

значения таймера отключения питания устройства. Если интервал для запланированной
синхронизации меньше, чем интервал для автоматического отключения, устройство не будет
отключаться для экономии заряда батареи.

Устранение неполадок при синхронизации

Следующие признаки могут указывать на наличие неполадок при синхронизации.

Сигнал ActiveSync не воспроизводится (или значок имеет серый цвет), а в окне
ActiveSync на компьютере нет признаков активности программы.

Сигнал ActiveSync воспроизводится, и значок ActiveSync на компьютере стал вращающимся
и зеленым. На компьютере отображается сообщение Получение параметров, но
подключение ActiveSync обрывается до установки связи.

ActiveSync выполняет поиск подключения, но не может установить его. (Зеленый значок на
компьютере продолжает вращаться.)

Синхронизация между HP iPAQ и компьютером была установлена, но подключение
обрывается. (Зеленый значок на компьютере перестал вращаться и поменял цвет на серый.)

На экране появляется сообщение брандмауэра или других средств сетевой защиты при
попытке подключения ActiveSync к локальной сети или Интернету.

Центр устройств Windows Mobile не запускается даже после установки.

Ниже приведен список советов по устранению неполадок синхронизации.

Проверьте ОС на компьютере перед тем, как начинать синхронизацию данных между
HP iPAQ и компьютером. Методы синхронизации различаются в зависимости от
установленной на компьютере ОС.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компания HP не гарантирует корректность работы приложений сторонних

производителей в Windows Vista.

Если ActiveSync 4.5 или WMDC 6.1 используется совместно с личным брандмауэром,
добавьте ActiveSync 4.5 или WMDC 6.1 в список исключений брандмауэра.

(Брандмауэры, такие как Sygate Personal Firewall, TrendMicro PC-cillin Internet Security 2005,
Norton Personal Firewall, McAfee Personal Firewall или Zone Alarm Security Suite, могут
блокировать синхронизацию.) Обратитесь к документации для вашего брандмауэра, чтобы
выяснить, как добавить ActiveSync 4.5 или WMDC 6.1 в список исключений этой программы.
Для дальнейшего устранения неполадок с брандмауэром посетите веб-узел

http://www.microsoft.com/windowsmobile

.

Если во время установки ActiveSync вы случайно установили флажок Microsoft Exchange
Server
и не запланировали подключения к серверу Exchange, выполните следующие
действия.

Подключите HP iPAQ к компьютеру. Убедитесь, что подключение к ActiveSync было
установлено.

На компьютере щелкните Пуск > Все программы > Microsoft ActiveSync.

Щелкните Сервис > Настройка.

66

Глава 14 Синхронизация

Advertising