Разрешение проблем печати, Разрешение, Проблем печати – Инструкция по эксплуатации HP Officejet Pro 8000 - A809
Страница 94
◦
Щелкните правой кнопкой мыши на значке устройства, выберите пункт
Свойства, а затем откройте вкладку Порты.
◦
Выберите порт TCP/IP для устройства, а затем нажмите кнопку
Настройка порта.
◦
Сравните IP-адрес, указанный в диалоговом окне, с IP-адресом, который
указан на странице конфигурации сети, и убедитесь в их соответствии.
Если IP-адреса отличаются, измените IP-адрес в диалоговом окне на
приведенный на странице конфигурации сети.
◦
Дважды щелкните OK, чтобы сохранить изменения и закрыть диалоговые
окна.
Неполадки, возникающие при подсоединении к кабельной сети
•
Если индикатор Сеть на панели управления не загорается, убедитесь, что
выполнены все требования, приведенные в разделе “Устранение общих
неполадок при работе в сети”.
•
Несмотря на то что не рекомендуется назначать устройству статический IP-
адрес, некоторые неполадки при установке (такие, как конфликт с
персональным брандмауэром) можно устранить, именно назначив ему
статический IP-адрес.
Разрешение проблем печати
Если аппарат не может обмениваться данными с сетью после завершения
установки программного обеспечения и настройки беспроводной связи,
проделайте одну или несколько следующих операций в указанном ниже порядке.
•
Устранение основных неисправностей при работе беспроводной связи
•
Расширенное устранение неисправностей при работе беспроводной связи
Устранение основных неисправностей при работе беспроводной связи
Выполните следующие действия в представленном ниже порядке.
Примечание. Если вы впервые установили беспроводную связь и
используете включенное программное обеспечение, убедитесь в том, что USB-
кабель подключен к аппарату и компьютеру.
Действие 1 - убедитесь в том, что индикатор беспроводной связи (802.11)
включен
Если синий индикатор рядом с кнопкой беспроводной связи устройства HP не
горит, возможно, что функции беспроводной связи не активированы. Чтобы
включить беспроводную связь, нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная
связь в течение 3 секунд.
Примечание. Если аппарат HP поддерживает подключение к Ethernet,
убедитесь в том, что кабель Ethernet не подключен к устройству. При
подключении кабеля Ethernet функции беспроводной связи устройства HP
блокируются.
Глава 5
90
Обслуживание и устранение неисправностей