Получение помощи – Инструкция по эксплуатации HP Photosmart R837

Страница 55

Advertising
background image

Получение помощи

Чтобы использовать продукт НР с максимальной эффективностью, выполняйте
следующие рекомендации НР:
1.

Воспользуйтесь прилагаемой документацией.

Ознакомьтесь с информацией в главе

Устранение неполадок на стр. 47

этого документа.

Ознакомьтесь с информацией в справочной системе программного
обеспечения.

Ознакомьтесь с информацией в справочной системе фотокамеры.

2.

Посетите Web-сайт технической поддержки Hewlett-Packard по
адресу:

www.hp.com/support

или обратитесь в магазин, в котором была

приобретена фотокамера. Web-сайт технической поддержки Hewlett-Packard
доступен для всех клиентов HP. Web-сайт технической поддержки Hewlett-
Packard позволяет быстро получать самую последнюю информацию о
продукте и помощь специалистов, в том числе:

Быстрый доступ по эл. почте к квалифицированным специалистам
интерактивной службы технической поддержки.

Обновления программного обеспечения и драйверов фотокамеры.

Полезную информацию о продукте и устранении неполадок.

Упреждающие обновления продуктов, уведомления службы технической
поддержки и информационные бюллетени НР (доступны после
регистрации фотокамеры).

3.

Техническая поддержка HP по телефону. Способы поддержки и расценки
зависят от продукта, страны (региона) и языка. Список вариантов технической
поддержки и номеров телефонов см. по адресу:

www.hp.com/support

.

4.

Поддержка после истечения срока гарантии. После истечения срока
ограниченной гарантии поддержка предоставляется в Интернете по
адресу:

www.hp.com/support

.

5.

Продление или расширение гарантии. Чтобы продлить или расширить
гарантию на фотокамеру, обратитесь в магазин, в котором была приобретена
фотокамера, или ознакомьтесь с информацией о пакетах услуг HP Care
Pack по адресу:

www.hp.com/support

.

6.

Если пакет услуг HP Care Pack уже приобретен, ознакомьтесь с условиями
технической поддержки, указанными в контракте.

Цифровая фотокамера HP Photosmart R837

55

Advertising