Получение консультаций через интернет, Обращение в центр поддержки клиентов – Инструкция по эксплуатации Lenovo IdeaPad U110
Страница 80
71
Глава 5. Получение консультаций и услуг
Получение консультаций через Интернет
- - - - - - - - - - - - - - -
Последнюю информацию о компьютерах Lenovo и поддержке для них можно
найти в Интернете на веб-сайте Lenovo. Адрес главной страницы Lenovo:
http://www.lenovo.com.
Информацию по технической поддержки для вашего компьютера Lenovo
IdeaPad см. по адресу
http://www.lenovo.com/support. Посетив этот веб-сайт, можно узнать, как
устранять неполадки, ознакомиться с новыми способами использования
компьютера, получить информацию о дополнительных аппаратных
средствах, которые еще больше упростят работу на компьютере Lenovo.
Обращение в Центр поддержки клиентов
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но вам это не
удалось, то во время гарантийного периода можно позвонить в Центр
поддержки клиентов. В течение гарантийного срока предоставляются
следующие услуги:
Выявление
неполадок:
квалифицированные
сотрудники
помогут
определить, связана ли неполадка с аппаратными средствами, и решить,
что следует предпринять для устранения неполадки.
Ремонт аппаратных средств Lenovo: если будет установлено, что неполадка
связана с аппаратными средствами, на которые предоставляется гарантия,
то квалифицированные специалисты обеспечат должный уровень
сервисного обслуживания.
U110 User Guide V1.0 RU (08.03.21).book Page 71 Friday, March 21, 2008 3:05 PM