1 поиск и устранение неполадок отображения, Разрешение проблем – Инструкция по эксплуатации Lenovo IdeaCentre Q150
Страница 33
28
Руководство пользователя
Разрешение проблем
Приведенные ниже советы помогут вам выполнить диагностику
компьютера:
• Если вы добавили или удалили компонент перед тем, как возникла
проблема, то еще раз просмотрите инструкции по установке и убедитесь,
что вы правильно установили компонент.
• Если не работает внешнее устройство, то убедитесь, что оно подключено.
• Если на дисплее отображается сообщение об ошибке, то запишите его.
Это сообщение поможет сотруднику службы поддержки определить
причины ошибок и устранить их.
• Если сообщение об ошибке поступило от программы, то просмотрите
документацию к программе.
Примечание. Процедуры этой публикации составлены для
представления Windows по умолчанию, поэтому они могут быть
неприменимы, если для компьютера Lenovo® задано классическое
представление OC Windows.
5.1 Поиск и устранение неполадок отображения
Проблема: Черный экран или на мониторе нет изображения.
Диагностика и устранение причины:
1. Убедитесь, что монитор включен; если нет, нажмите кнопку питания.
2. Проверьте, не отошел ли кабель питания монитора; если да, надежно
прикрепите кабель питания к монитору.
3. Убедитесь, что сигнальный кабель, ведущий к монитору, надежно
подключен к порту на графической плате компьютера; если нет, выключите
компьютер и надежно подключите сигнальный кабель монитора.
Проблема: Вам нужно изменить параметры свойств дисплея.
Как изменить свойства фона и значков дисплея:
1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола (кроме
значка), и выберите во всплывающем меню параметр Настроить.
2. Выберите в этом окне соответствующие опции для решения следующих
задач.
• Изменить фон дисплея
• Выбрать заставку