Гарантийное обслуживание zyxel – Инструкция по эксплуатации Zyxel P660HN Lite EE
Страница 30
30
Гарантийное обслуживание ZyXEL
Гарантийные обязательства
ZyXEL гарантирует отсутствие аппаратных дефектов этого изделия,
связанных с материалами и сборкой, в течение одного года с документально
подтвержденной даты его приобретения первым конечным покупателем или
момента автоматической регистрации сервисного кода изделия в журнале
Службы технической поддержки ZyXEL при первом подключении устройства к
Интернету, в зависимости от того, что наступило ранее. В случае выявления таких
дефектов и получения от потребителя обоснованной претензии в этот период
ZyXEL по своему усмотрению произведет бесплатный ремонт, заменит изделие
на новое или предоставит взамен эквивалентное по функциям и надежности.
Гарантийное обслуживание осуществляется через авторизованные сервисные
центры ZyXEL, расположенные на территории страны приобретения изделия.
При регистрации приобретенного изделия на сайте ZyXEL в сети Интернет
потребитель получает дополнительный год гарантийного обслуживания, однако
независимо от даты продажи срок гарантии не может превышать трех лет с даты
производства изделия. Дата производства определяется по серийному номеру
на корпусе изделия. Формат серийного номера: SYYxxWWxxxxxx, где YY — последние
две цифры года производства, WW — номер недели производства в году.
Настоящая гарантия действительна только при предъявлении вместе
с изделием правильно заполненного фирменного гарантийного талона
с проставленной датой продажи. Компания ZyXEL оставляет за собой право
отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, если гарантийный талон
не будет предоставлен, если содержащаяся в нем информация будет неполной,
неразборчивой или недостоверной. Гарантия распространяется только
на изделия ZyXEL, проданные через официальные каналы дистрибуции ZyXEL.
ZyXEL не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу, а также
совместимость встроенного программного обеспечения при взаимодействии
с аппаратными или программными средствами других производителей,
если иное не оговорено в прилагаемой к изделию документации.