Версия 10.3 и более поздние) -27 – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 5550
Страница 58
Macintosh OS X (версия 10.3 и выше)
Принтер Phaser® 5550
3-27
Поиск и устранение неисправностей в среде Macintosh
(Mac OS X, версия 10.3 и более поздние)
Выполнение данной процедуры позволяет устранить неисправности кабелей,
связи и подключения. После выполнения этой процедуры напечатайте пробную
страницу из приложения.
Поиск и устранение неисправностей в среде Mac OS X, версия 10.3 и
более поздние
Выполняйте следующие действия только для Mac OS X версии 10.3 или
более поздней.
1.
Откройте утилиту Network (Сеть) и выберите вкладку Ping.
2.
Введите IP-адрес принтера.
3.
Нажмите кнопку Ping. Если ответа нет, убедитесь, что установлены
правильные параметры TCP/IP для принтера и для компьютера.
4.
Для AppleTalk выполните действия, перечисленные ниже. Для TCP/IP
перейдите к пункту 5.
a.
Проверьте на панели управления принтера, включен ли протокол
EtherTalk. Если не включен, включите его на панели управления и
перезагрузите принтер.
b.
Напечатайте страницу конфигурации и убедитесь, что протокол
EtherTalk включен.
c.
С помощью страницы конфигурации проверьте значение Zone (Зона).
Если в сети несколько зон, убедитесь, что принтер находится в
нужной зоне.
5.
Если печать по-прежнему не выполняется, воспользуйтесь системой
технической поддержки PhaserSMART, доступной через CentreWare IS.
a.
Запустите веб-браузер.
b.
В окне браузера введите IP-адрес принтера в поле Адрес.
c.
Выберите пункт Support (Поддержка).
d.
Щелкните ссылку PhaserSMART Diagnostic Tool (Средства диагностики
PhaserSMART), чтобы получить доступ к PhaserSMART.
См. также:
Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) по адресу