Xerox Phaser 3428 - Инструкция (Страница 48)

9.9
<Устранение неполадок>
Устранение основных проблем,
возникающих при печати
При возникновении неисправностей в работе принтера обратитесь
к таблице, чтобы узнать, как устранить соответствующую неисправность.
Неисправ-
ность
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Принтер не
печатает. На принтер
не подается
питание. Проверьте подключение шнура
питания. Проверьте выклю-
чатель и источник питания.
Принтер не
является
принтером по
умолчанию. Установите в качестве принтера
по умолчанию принтер Xerox
Phaser 3428 PCL 6 или Xerox
Phaser 3428 PS (только для
модели Phaser 3428/DN).
Не закрыта
крышка принтера. Закройте крышку.
В принтере
застряла бумага. Удалите застрявшую бумагу.
См. с. 9.1.
Не загружена
бумага. Загрузите бумагу. См. с. 5.4.
Не установлен
картридж с
тонером. Установите картридж.
Принтер работает
в режиме ручной
подачи, и в лотке
закончилась
бумага.
Прочтите сообщение на
дисплее, добавьте бумагу
в многоцелевой лоток и
нажмите кнопку OK на панели
управления принтера.
Неправильно
подключен кабель,
соединяющий
компьютер и
принтер.
Отключите кабель и
подключите его еще раз.
Соединительный
кабель между
компьютером
и принтером
неисправен.
Если возможно, подключите
кабель к другому компьютеру,
который работает исправно, и
напечатайте документ. Можно
также попробовать использовать
другой кабель принтера.
Указан
неправильный
порт.
Проверьте настройки принтера
в операционной системе
Windows и убедитесь, что
задание печати отправляется
на правильный порт.
Если компьютер оснащен
несколькими портами,
убедитесь, что принтер
подключен к правильному порту.
Принтер не
печатает.
(продолжение) Неправильно
установлены
параметры
принтера. Убедитесь, что в свойствах
принтера все параметры
печати заданы правильно.
Драйвер
принтера
установлен
неправильно. Переустановите драйвер
принтера. См. раздел
Программное обеспечение.
Напечатайте тестовую
страницу.
При работе
принтера
возникла ошибка. Прочитайте сообщение на
дисплее панели управления,
чтобы установить, произошла
ли системная ошибка.
Размер
документа
слишком велик,
и на диске
компьютера
не хватает
свободного
места, чтобы
разместить
задание печати. Освободите место на диске и
повторно отправьте документ
на печать.
Принтер не
захватывает
материал
для печати
из нужного
источника. В окне свойств
принтера
неправильно
указан источник
бумаги. В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке «Бумага»
окна свойств принтера.
Правильно укажите источник
бумаги. См. раздел
Программное обеспечение.
Бумага не
подается в
принтер. Бумага загружена
неправильно. Извлеките бумагу из лотка
и загрузите ее правильно.
Установите ограничители
в соответствии с размером
бумаги.
В лотке слишком
много бумаги. Выньте из лотка избыток
бумаги.
Бумага слишком
толстая. Используйте только бумагу,
подходящую для этого принтера.
Неисправ-
ность
Возможная
причина
Рекомендуемые действия