Поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Xerox DocuMate 150

Страница 79

Advertising

Обслуживание

Руководство пользователя сканера DocuMate 150

Поиск и устранение неисправностей

В дополнение к информации о поиске и устранении неисправностей,
представленной в этом разделе, см. файл Readme, расположенный
на установочном компакт-диске. Дополнительную техническую
информацию см. также на нашем сайте: www.xeroxscanners.com.

Проблема: сканер не сканирует. В чем дело?

Проверьте наличие одной из перечисленных ниже возможных причин.

•

Кабель отсоединен или подключен не до конца? Проверьте
все кабельные соединения. Убедитесь, что кабели вставлены до
конца.

•

Горит ли индикатор состояния сканера? Включите питание
сканера. Если индикатор состояния не загорается, подключите
блок питания к другой розетке.

•

Был ли перезагружен компьютер после установки
программного обеспечения? Если нет, то, возможно,
загрузились не все необходимые файлы программы. Попробуйте
перезагрузите компьютер.

•

Подключен ли сканер к концентратору USB? Если для
подключения сканера используется концентратор USB, у него
должен быть свой блок питания. Если концентратор не имеет
собственного блока питания, подключите сканер к порту USB
на компьютере.

•

Для получения изображений был выбран другой источник
интерфейса TWAIN? Если к компьютеру подключено несколько
устройств TWAIN, возможно, выбран другой источник изображений.
Убедитесь, что в качестве сканера выбран Xerox DocuMate 150.

Проблема: при выборе «Автообрезки по оригиналу»
я иногда получаю пустые страницы или страницы
с линиями. В чем дело?

Вероятно, страницы сканировались в помятом виде или с перекосом.
При использовании автообрезки по оригиналу страницы должны
располагаться ровно. Измените направляющие бумаги, чтобы
страницы подавались в сканер без перекоса.

Проблема: при выборе «Автообрезки по оригиналу»
я иногда получаю пустые страницы или страницы
с линиями.

Advertising