Siemens Gigaset A510IP - Инструкция (Страница 166)

164
Служба сервиса и поддержи
Gigaset A510IP / RUS / A31008-M2230-S301-1-9U19 / appendix.fm / 06.12.2011
Версия 4,
16.09.20
05
Проверка сервисной информации
При обращении в службу поддержки клиентов может потребоваться
сервисная информация базового блока.
Предварительное условие: Вы пытаетесь выполнить внешний вызов или
говорите с внешним абонентом.
§Меню§
¤
Сервисная информация
Подтвердить выбор нажатием §ОК§ .
Клавишей
q можно выбрать следующие функции:
1: Серийный номер базового блока (RFPI)
2: Код IPUI (Международный идентификатор пользователя)
используемой трубки
3: Сообщает работникам сервиса настройки базового блока (в виде
шестиугольного графика), например, количество
зарегистрированных трубок, режим ретранслятора.
4: Вариант (разряды 1 и 2),
Версия микропрограммы телефона (разряды 3 – 5).
5: Номер телефона в сети Gigaset.net. Сотрудник службы поддержки
может использовать этот номер для звонков на ваш телефон через
Интернет без регистрации у оператора IP-телефонии. Это значит,
что сотрудник службы поддержки может проверять сетевые
соединения и параметры IP-телефонии независимо от оператора.
6: Номер базового блока как устройства. Содержит дополнительную
информацию для сотрудника сервиса.
Разблокировать систему
(только если устройство было блокировано оператором)
Подтвердить выбор нажатием §ОК§ .
При необходимости можно снять блокировку устройства
оператором с помощью соответствующего кода.
Обновить профиль
Подтвердить выбор нажатием §ОК§ .
Профиль текущего оператора IP-телефонии (общие данные
оператора для всех настроенных соединений IP-телефонии)
загружаются в ваш телефон автоматически. Обновляются общие
настройки для всех соединений IP-телефонии, параметры которых
доступны в Интернете.
Отпр. конфиг.
Эту функцию следует выбирать только по просьбе сотрудника
службы поддержки.
Внимание!
До появления на дисплее §Меню§ может пройти несколько секунд.