Служба сервиса и поддержи, Вопросы и ответы, Службу – Инструкция по эксплуатации Siemens Gigaset SL78H

Страница 53

Advertising
background image

51

Служба сервиса и поддержи

Gigaset SL78H / IM5 RU / A31008-M2058-S301-4-9U19 / appendix.fm / 26.01.2011

V

e

rsion 4, 16.0

9

.2005

Служба сервиса и поддержи

У вас есть вопросы? Как клиент Gigaset вы получаете преимущество в получении наших
сервисных услуг. Краткие описания решения проблем вы можете найти в этом
руководстве пользователя и в разделе сервиса интернет-портала Gigaset.

Пожалуйста, зарегистрируйте ваш телефон после покупки на сайте
www.gigaset.com/ru/service , что позволит вам получить поддержку быстрее в случае
какого–либо вопроса или в случае гарантийного обслуживания. Ваш персональный
доступ позволит вам связаться со службой поддержки по email.

На нашем сайте www.gigaset.com/ru/service вы можете найти:

u

Подробную информацию о наших продуктах

u

Сборник часто задаваемых вопросов

u

Быстрый поиск по ключевым словам

u

Базу данных по совместимости: какие модели базовых станций и трубок могут
использоваться совместно.

u

Сравнение продуктов: сравните характеристики нескольких продуктов.

u

Обновления для руководства пользователя и программного обеспечения

u

e-mail адрес нашей службы поддержки

Наши представители сервиса доступны по телефону в случае сложных вопросов или
необходимости персональной консультации.

Служба поддержки с прямым московским номером

8 (495) 2281312

(бесплатно для звонков внутри Москвы по фиксированной связи. Звонки по мобильной связи могут
тарифицироваться).

Обратите внимание! Если продукция Gigaset была приобретена у неофициального
дилера, она может не соответствовать требованиям российских телефонных сетей. Вы
можете увидеть, для какой страны сделан продукт, на коробке рядом с логотипом СЕ. Если
продукция эксплуатировалась ненадлежащим образом, без соблюдения инструкций и
мер безопасности, которые описаны в руководстве пользователя, это может наложить
ограничения на её гарантийное обслуживание. Для обслуживания по гарантии вам
потребуется заполненный гарантийный талон, а также чек о приобретении данного
товара.

Вопросы и ответы

Если при использовании телефона у вас
возникнут трудности, вы можете
воспользоваться нашей службой
поддержки в интернете
www.gigaset.com/service. В таблице
перечислены часто встречающиеся
проблемы и возможные способы их
устранения.

Проблемы с регистрацией или соединением
при использовании гарнитуры Bluetooth.

¥

Восстановите стандартные настройки
гарнитуры (см. инструкцию по
эксплуатации гарнитуры).

¥

Удалите данные регистрации на
переносном телефоне, выполнив
процедуру отмены регистрации гарнитуры
(

¢

стр. 43).

¥

Повторите процедуру регистрации
(

¢

стр. 42).

Advertising