Обращение в службу поддержки – Инструкция по эксплуатации Epson R-D1
Страница 49
Техническое обслуживание и решение проблем
45
R4CC960
User’s Guide
Rev. C
MAINT.FM
A5 size
6/29/04
R
Proof Sign off:
ABE J. Hashimoto, S. Yamamoto
T. Takahashi
S. Halvorson
Русский
Обращение в службу поддержки
Если ваше устройство EPSON работает неправильно, и вы не можете
решить проблему самостоятельно при помощи советов по устранению
неполадок в документации, обратитесь в службу поддержки покупателей.
В службе поддержки вам смогут быстрее оказать помощь, если вы
предоставите следующую информацию:
❏
Серийный номер устройства
(Обычно серийный номер находится на этикетке, на тыльной
стороне устройства.)
❏
Модель устройства.
❏
Версия ПО.
(Щелкните О программе (About), Версия (Version Info),
или аналогичную кнопку в ПО устройства).
❏
Марку и модель вашего компьютера..
❏
Название и версию операционной системы вашего компьютера.
❏
Названия и версии приложений, с которыми вы обычно используете
устройство.
Web сайт технической поддержки Epson поможет вам решить проблемы,
которые не удается устранить, используя документацию по устройству.
Если у вас есть Web обозреватель и доступ к Интернету, посетите наш
Web узел по адресу:
http://support.epson.ru