Sony Ericsson Xperia arc - Инструкция (Страница 119)

Пользовательская поддержка
Получайте доступ к услугам поддержки пользователей непосредственно из телефона благодаря
приложению поддержки. Например, вы можете открыть руководство по эксплуатации с инструкциями
по работе с телефоном. У вас также есть возможность получить информацию об устранении
неполадок, а также другую помощь как в зоне поддержки Sony Ericsson, так и в службе поддержки
клиентов.
• Функции приложения поддержки
• Инструментарий — оптимизация работы аккумулятора и программного обеспечения,
усовершенствование возможностей подключения.
• Руководство по эксплуатации в телефоне — ознакомление и поиск информации в расширенном
руководстве по эксплуатации.
• Самообучение — советы и подсказки, последние новости и видеоруководства.
• Поддержка по электронной почте — возможность отправки электронного письма группе
поддержки пользователей.
• Зона поддержки – комплексная поддержка, которая поможет добиться максимальной
производительности вашего телефона (www.sonyericsson.com/support).
• Устранение неполадок — описания часто встречающихся проблем и сообщений об ошибках,
представленные в конце руководства по эксплуатации и в зоне поддержки.
• Служба поддержки клиентов – если все остальное не помогло. Соответствующие номера
службы поддержки указаны в прилагающемся буклете Важная информация.
Расширенное руководство по эксплуатации также доступно на странице
www.sonyericsson.com/support.
Доступ к приложению поддержки
1 Находясь в экране приложений, найдите и коснитесь .
2 Найдите требуемый элемент поддержки и коснитесь его.
119
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.