Cop y – Инструкция по эксплуатации Canon Legria HF R36
Страница 217
Дополнительная информация
217
Невозможно передать файлы на компьютер (Network Utility).
- Проверьте правильность работы программы Network Utility. Если неполадка не
устранена, выключите видеокамеру и компьютер. Немного подождите и снова включите
их.
Невозможно получить IP-адрес.
- Если не используется сервер DHCP, настройте параметры Wi-Fi видеокамеры вручную
или получите IP-адрес с помощью настройки [Ручной].
- Включите сервер DHCP. Если он уже включен, проверьте правильность его работы.
- Убедитесь, что для сервера DHCP выделен достаточный диапазон адресов.
- Включите сервер DNS. Если он уже включен, проверьте правильность его работы.
- Проверьте правильность настройки IP-адреса сервера DNS и имени для этого адреса.
- Задайте в видеокамере IP-адрес сервера DNS.
- Если сервер DNS не используется, задайте для адреса DNS значение [0.0.0.0].
- Если используется беспроводной маршрутизатор-шлюз, убедитесь, что во всех
устройствах в сети, включая видеокамеру, настроен правильный адрес шлюза.
Невозможно получить доступ к файлам конфигурации.
- Выключите видеокамеру. Немного подождите и снова включите ее. Если неполадка не
устранена, обратитесь в сервисный центр Canon.
Невозможно установить соединение.
- Беспроводные телефоны, микроволновые печи, холодильники и другие приборы могут
создавать помехи беспроводному сигналу. Попробуйте использовать видеокамеру
подальше от подобных приборов.
Невозможно установить соединение с FTP-сервером.
- Убедитесь, что в видеокамере и на FTP-сервере задан один и тот же IP-адрес.
- Это сообщение отображается, если установлен способ шифрования [Общий доступ] и
задан неправильный ключ шифрования. Ключ шифрования чувствителен к регистру
символов, поэтому проверьте правильность его ввода.
- Обычно используется номер порта 21, поэтому убедитесь, что в видеокамере и FTP-
сервере настроено это значение.
- Если параметр Address/Адрес в FTP-сервере не задан, задайте адрес сервера DNS в
видеокамере. Кроме того убедитесь, что правильно введено имя FTP-сервера.
- Включите FTP-сервер.
- Соединение может блокироваться брандмауэром. Настройте брандмауэр таким
образом, чтобы он разрешал это соединение. Пользователи Windows XP SP2 и более
поздних версий должны настроить брандмауэр Windows таким образом, чтобы он
разрешал соединение.
- Если используется беспроводной маршрутизатор-шлюз, убедитесь, что во всех
устройствах в сети, включая видеокамеру, настроен правильный адрес шлюза.
- Если FTP-сервер настроен на прием соединений только с одного конкретного IP-адреса,
измените эту настройку таким образом, чтобы сервер мог принимать соединения с IP-
адреса видеокамеры.
- Превышено максимальное количество подключений к FTP-серверу. Уменьшите
количество подключений или увеличьте максимальное значение.
COP
Y