Гарантийные обязательства – Инструкция по эксплуатации Sagem myC-2

Страница 65

Advertising
background image

62

Гарантийные обязательства

3.

Для принятия изделия на гарантийное обслуживание нужно, чтобы к гарантийному талону был приложен документ,

удостоверяющий покупку, который должен быть разборчив, не содержать исправлений, включать имя и адрес

продавца, дату и место покупки, тип оборудования и код IMEI, чтобы текст на информационной этикетке оборудования

легко читался, а сама этикетка или любые другие наклейки не были повреждены.
Гарантия распространяется на оборудование, эксплуатирующееся в нормальных условиях.
Прежде чем отправлять оборудование на ремонт, покупатель должен за свой счет сделать резервные копии

хранящихся там данных (телефонная книга, настройки, заставки). Список средств для резервного копирования можно

получить у компании SAGEM SA. Компания SAGEM SA не несет ответственности за порчу файлов, программ или

данных клиента. В любом случае, информация, программные элементы и содержимое файлов не будут восстановлены

в случае потери данных.
По своему усмотрению компания SAGEM SA может выполнить ремонт оборудования с использованием новых или

отремонтированных деталей, заменить оборудование на новое или, в случае возникновения разногласий, на

оборудование в хорошем рабочем состоянии. Во время ремонта компания SAGEM SA оставляет за собой право при

необходимости вносить любые изменения в конструкцию оборудования, если эти изменения негативно не сказываются

на возможности оборудования выполнять функции, для которых оно предназначено.
Поврежденные детали, замененные во время гарантийного ремонта, становятся собственностью компании SAGEM SA.
Ремонт оборудования и его бездействие во время гарантийного срока не могут служить основанием для продления

гарантийного срока, указанного в пункте 1, при условии отсутствия дополнительных соглашений.
Гарантия распространяется только на оборудование, вся стоимость которого полностью выплачена к моменту подачи

заявки на обслуживание.

4.

Гарантия не распространяется на следующие ситуации:
Поломка или неправильная работа оборудования вследствие несоблюдения инструкций по установке и

использованию, внешних причин (электрический разряд, удар молнии, пожар, вандализм, злой умысел, любое

повреждение из-за контакта с водой, контакт с жидкостями или активными химическими веществами, неподходящие

характеристики тока и т.д.), модификации оборудования без письменного разрешения компании SAGEM SA,

несоблюдения правил обслуживания, описанных в документации на оборудование, небрежного ухода, неподходящих

условий эксплуатации (особенно нарушения температурного режима и режима влажности, перебоев напряжения,

помех от электросети или земли) или ремонта, вскрытия, попытки вскрытия или обслуживания оборудования

персоналом, не получившим на это разрешения компании SAGEM SA.
Повреждение оборудования, отправленного обратно в компанию SAGEM SA, из-за его неправильной упаковки.
Естественный износ оборудования и принадлежностей.
Проблемы с подключением, вызванные неблагоприятными техническими условиями, в том числе следующими:
Проблемы с подключением к Интернету и входом в сеть (например отключение промежуточной сети), сбои на линии

подписчика или его корреспондента, сбои при передаче данных (вызванные большой удаленностью от передатчиков,

помехами, ошибками в работе телефонных линий, их низким качеством и т.д.), проблемы в локальной сети (из-за

неправильного подсоединения проводов, ошибок в работе файл-сервера или пользовательского терминала) и сбои в

сети связи (вызванные помехами, ошибками в работе сети, ее низким качеством и т.д.).
Изменение параметров сети сотовой связи, произошедшее после продажи оборудования.

251359256_my C-2_lu_ru.book Page 62 Jeudi, 9. octobre 2003 2:57 14

Advertising