Устранение неисправностей, Устранение сбоев в работе, Проблема в работе аппарата – Инструкция по эксплуатации Kyocera Ecosys m2040dn
Страница 352: Устранение неисправностей -13, Устранение сбоев в работе -13, Проблема в работе аппарата -13
10-13
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
Устранение неисправностей
Устранение сбоев в работе
Ниже в таблице приводятся общие инструкции по устранению неисправностей.
При возникновении какой-либо неполадки аппарата прочитайте контрольные вопросы и выполните процедуры,
которые приводятся на указанных страницах. Если устранить неисправность не удается, обратитесь к
представителю сервисной службы.
Проблема в работе аппарата
Если возникают следующие проблемы в работе аппарата, примените соответствующие процедуры.
ПРИМЕЧАНИЕ
При общении с нами понадобится серийный номер.
Информацию о проверке серийного номера см. в разделе:
Проверка серийного номера оборудования (стр. ii)
Проблема
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
На экране не происходит
никаких изменений при
включении аппарата с
помощью выключателя
питания.
Проверьте шнур питания.
Надежно и плотно подключите оба
конца шнура питания.
При нажатии клавиши
[Старт] копирование не
начинается.
Отображается ли на экране какое-
либо сообщение?
Определите, как следует
отреагировать на сообщение, и
выполните соответствующие
действия.
Не включен ли на аппарате режим
ожидания?
Нажмите клавишу
[Энергосбережение]
В выходном лотке чистые
листы.
Правильно ли загружены оригиналы?
На стекле оригинал необходимо
размещать по меткам размера,
лицевой стороной вниз.
При использовании автоподатчика
оригиналов загружайте оригиналы
стороной для копирования вверх.
—
Проверьте настройки прикладного
программного обеспечения.
—
Частое замятие бумаги.
Правильно ли загружена бумага?
Загрузите бумагу надлежащим
образом.
—
Разверните загружаемую бумагу на
180 градусов.
Относится ли используемая бумага к
поддерживаемым типам? В хорошем
ли она состоянии?
Извлеките бумагу, переверните и
снова загрузите ее в аппарат.
Деформирована ли бумага?
Замените бумагу на новую.
Нет ли в аппарате обрывков бумаги
или застрявших листов?
Выньте застрявшую бумагу.