Epson EcoTank ET-4550 - Инструкция (Страница 31)

Проблемы при сканировании
Подключение к Wi-Fi или Ethernet
Невозможен запуск, настройка или сканирование с помощью программы
EPSON Scan
❏ Успешно ли выполнена проверка соединения?
Если проверка выполнена с ошибками, убедитесь в отсутствии неполадок в сети.
❏ Правильно ли настроен IP-адрес на компьютере?
Подробнее о параметрах сети, таких как IP-адрес, см. в разделе «Проблемы установки» на стр. 25 .
❏ Было ли соединение прервано?
Если соединение было прервано при запуске программы EPSON Scan, закройте программу EPSON Scan и
снова ее запустите через некоторое время. Если не удается перезапустить программу EPSON Scan,
выключите продукт и включите его снова, а затем повторите попытку.
Проверьте значение Timeout Setting (Настройка тайм-аута) в окне EPSON Scan Settings (Настройки
EPSON Scan)
. Более подробную информацию см. в справке программы EPSON Scan.
❏ Включена ли функция брандмауэра в Windows XP или последующей версии, или отдельно
продаваемая программа обеспечения безопасности?
Если функция брандмауэра включена, поиск может не работать в окне EPSON Scan Settings (Настройки
EPSON Scan)
. В этом случае щелкните EPSON Scan Settings (Настройки EPSON Scan) - Add (Добавить) -
Enter address (Ввести адрес) , а затем введите IP-адрес напрямую.
❏ Выполняется ли сканирование большой площади с высоким разрешением?
Если выполняется сканирование большой площади с высоким разрешением, может возникать ошибка
связи. Если сканирование не выполняется, уменьшите разрешение.
Невозможно выполнить операцию Сканировать в компьютер (WSD)
❏ Подключенный к сети компьютер совместим с WSD?
Функция Scan to PC (Сканировать на ПК) (WSD) доступна только для компьютеров под управлением ОС
Windows 8/7/Vista (версии на английском языке). Убедитесь, что компьютер под управлением ОС
Windows 8/7/Vista (версии на английском языке), подключен к сканеру в одной сети.
Неполадки в определенных операционных
системах
Таблица функций протоколов IPv4/IPv6
Доступность тех или иных функций зависит от операционной системы, установленной на вашем
компьютере. Обратитесь к следующей таблице
Функция Windows Mac
8.1/8 7 Vista XP OS X
Руководство по работе в сети
Поиск и устранение неисправностей
31